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被投诉单位 投诉内容 处理单位 投诉时间 调解结果
溧阳市苏浙皖边界市场创守鑫木业经营部 服务对象7月31日在常州溧阳边界市场木丰源买了实木多层板，合同上写明8月31日供货。其上个星期联系店家，店家表明还未做好，后其一催再催，该店家才送来几块木板，服务对象表示该木板的花纹不是其要求的花纹，工人师傅将木板切开时发现该木板是密度板，不是实木多层。现来电投诉该店以次充好，且超过供期导致其损失，希望商家赔偿。 溧阳市市场监管局 2018-09-16 达成调解协议
溧阳远大通信发展有限公司 服务对象5、6月份在溧阳天目路16号的三星手机体验店购买了一部裴讯手环，购买时工作人员表示手环是免费商品，需预交799元，两个月之后将钱退还。但服务对象一直到现在都没收到退款，其咨询店家，对方表示裴讯平台倒闭，最多只能退480元。服务对象对此表示不认可，其希望相关部门帮忙协调，让商家退还799元。 溧阳市市场监管局 2018-09-16 达成调解协议
溧阳市戴埠仲超车行 1、问题描述：服务对象16年8月6日购买了雅迪电动车，价值2980元，其现在去上牌照，被告知合格证与车型不符，上不了牌照。 2、诉求目的：服务对象希望商家帮助其上牌。 溧阳市市场监管局 2018-09-30 达成调解协议
顺丰运输(常州)有限公司花园分公司 9月21日下午18时21分通过溧阳市边界市场顺丰快递网点运送了两箱大闸蟹到安徽阜阳，价值876元，运费38元。大闸蟹专递，承诺24小时内到货。但是实际到23日7时左右才开始派件，现在还在镇江，可能要到明天上午才会到达，现在造成了损失，要求快递公司进行赔偿。 溧阳市市场监管局 2018-09-23 协商和解
谢先生 服务对象表示在溧阳市苏浙皖边界市场商业街4号楼7号“华艺木门”购买了4扇木门，购买时商家称是实木的，现发现门内部全是蜂窝纸，希望相关部门帮助协调退款。 溧阳市市场监管局 2018-08-04 协商和解
溧阳市星峰体育服务有限公司 1.问题描述：服务对象称其6月20日在溧阳市溧城镇昆仑开发区正昌路星峰健身会所为孩子报了7月1日至12日的游泳培训班，期间孩子只去过两次，其他时间均因为该健身会所人员或硬件的问题没办法正常上课。其与该健身会所多次协商退费，但一直没有协商成功。 2.诉求目的：服务对象希望有关部门能够退还培训费用。 溧阳市市场监管局 2018-08-09 协商和解
溧阳大润发商业有限公司 1、问题描述：服务对象于8月17日在溧阳市大润发内的苏宁易购话费2499元购买了一台液晶电视机，其表示商家答应26号送货，但没有按约定时间送到，后其联系几次约定时间都没有按时送到，希望相关部门帮助处理此事。 2、诉求目的：服务对象希望相关部门帮助处理此事。 溧阳市市场监管局 2018-09-13 达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司溧阳分公司 1、问题描述：服务对象表示其6月1日在溧阳市溧城镇万达广场的华为手机店内参加了“0元购”体脂称的活动，当时用支付宝向商家付款599元，商家开具了收据并且表示60日后599元可以在华夏万家理财软件内提现到银行卡。但是现在已经超过两个月，软件内的钱还是无法提现。服务对象认为商家欺骗消费者，希望商家按照消费者权益保护法退一赔三。 2、诉求目的：服务对象希望商家退一赔三。 溧阳市市场监管局 2018-08-08 协商和解
溧阳远大通信发展有限公司平陵中路分公司 2018年6月份，服务对象在溧阳市平陵中路VIVO体验店购买了一个价值2499元的斐讯音响，当时说好是0元购，分期返还。现在店家不肯退还现金，还让服务对象贴钱到网站上兑换商品，而网站上的商品与价格根本不符。服务对象不同意，希望相关部门协调，让店家将钱退还。 溧阳市市场监管局 2018-08-26 协商和解
溧阳市正能量健身服务有限公司 1、问题描述：服务对象于14年3月7号办的健身年卡，5年卡，价值3650元，现在店关门了，也不知什么情况。 2、诉求目的：希望调解退卡。 溧阳市市场监管局 2018-08-30 达成调解协议
溧阳大润发商业有限公司 吴女士于9.15和9.16两次在淘宝的“淘鲜达”界面下单购买每只重量2.2-2.5两的大闸蟹，溧阳市大润发超市在其下单后均致电表示只有1.8两的螃蟹，而页面上仍在销售2.2-2.5两的大闸蟹，吴女士要投诉大润发广告误导消费者 溧阳市市场监管局 2018-09-16 达成调解协议
溧阳市溧城忘不了餐馆 1.问题描述：服务对象在宜兴光头鸡餐馆就餐时商家并未告知餐具要收费，现在服务对象要求商家退还3元餐具费。 2.诉求目的：服务对象要求商家退还3元餐具费。 溧阳市市场监管局 2018-09-20 达成调解协议
溧阳平陵众达汽车销售服务有限公司 1、内容描述：服务对象表示10月4日在溧阳市平陵西路173号的平陵重达汽车销售服务有限公司购买了18款的汽车，价格为102000元。其表示购买后发现给的是16款，其查看合同后发现上标注的车型该店并没有。服务对象表示投诉该汽车店欺诈消费者，希望相关部门帮助处理。 2、诉求目的：希望相关部门帮助处理。 溧阳市市场监管局 2018-10-08 达成调解协议
溧阳远大通信发展有限公司上河城分公司 1.问题描述：服务对象5月25日在溧阳上河城商场1楼华为苹果手机专卖店支付799元购买了一个健身手环，当时商家告知三个月后可以全额退现金，现在商家告知不能全额退现金，只能退60%，服务对象要求商家按约定全额退款。 2.诉求目的：服务对象要求商家按约定全额退款。 溧阳市市场监管局 2018-09-06 达成调解协议
溧阳市溧城盛世华城丝域养发馆 服务对象于4月在溧阳市溧城镇金峰新城小区门口的金峰丝域养发馆做生发，已经做了一个疗程，但并没有任何效果。服务对象找到商家，商家并不承认，希望相关部门前去处理，要求商家退款。 溧阳市市场监管局 2018-09-04 其他
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