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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
上海昊点钟表有限公司溧阳分公司	1、问题描述：服务对象于7月28日购买了一块“奥尼卡”手表，价值1299元，回家就发现时针不走，立即找商家，商家现在只肯换不肯退，但其要求退货不想换货。2、诉求目的：服务对象要求退货。	溧阳市市场监管局	2018-07-30	达成调解协议
溧阳智美星医疗美容门诊部	我年前做的双眼皮手术，费用2500元，现在两边眼睛都是2层的（医疗事故），找医院，医院改了名字，但人员还是原先的，医院方拒绝处理，希望调解给个说法。	溧阳市市场监管局	2018-04-23	终止调解
溧阳市溧城新乐琴行	17年12月22日购买了一架钢琴，最近发现钢琴里面生出了蛀虫，找商家过来看，商家承认木材质量问题，同意更换新的琴，我拿回了新的琴后发现琴上面有两个小孔，也不知道是不是蛀洞，而且琴的油漆很粗糙，与商家交涉，商家又要给我换，我不相信他们了，要求退货，商家不肯退货。	溧阳市市场监管局	2018-06-12	达成调解协议
溧阳市尚成百家副食超市	超市端午节促销，泸州老窖，买一送一，实际商家没送，理由是卖完了，我不认可，希望调解给个说法。	溧阳市市场监管局	2018-06-17	协商和解
溧阳市溧城凯莎美发店	2018年4月份在痛症炎馆做的艾灸治疗，做完治疗以后导致手臂肘部皮肤烫伤坏死，后于溧阳市中医院进行治疗，治疗费用总计500元。诉求：1、由被投诉方承担所有医疗费用；2、要求被投诉人承担人身损害赔偿2000元。	溧阳市市场监管局	2018-05-04	终止调解
溧阳市溧城衣缘魅影服饰店	我是网上买的蓝黛丹妮内衣，商家寄过来后，按照防伪标签，发现是假的，我要求退货，商家同意了。我把衣服寄回去了，现商家又说不给退。又把衣服退回来了，但退回来的衣服不是我原来买的衣服，现我要求商家退款。	溧阳市市场监管局	2018-05-07	协商和解
溧阳市南渡秀娣足疗店	我去年8月份办的现金卡，还剩2216元，现在店关门了，也不知什么情况，希望调解退卡。	溧阳市市场监管局	2018-04-18	协商和解
江苏上河城商业管理有限公司	今天我到星巴克点了四杯饮料，结果商家给我做了5杯，结账时我也没有注意付了5杯的钱，这也就算了，5杯就5杯吧，可拿饮料时我发现其中一杯不是我要的品种，要求商家换一杯，商家不同意换，也不肯退那一杯的钱，那杯做错的饮料最后我并没有拿，要求商家给我处理好此问题。	溧阳市市场监管局	2018-05-02	达成调解协议
溧阳市溧城立源服饰店	去安踏体育购物，当时店内宣传新品两件享受8.8折。我购买了两件衣服前去付款发现并未打折，商家不处理，希望调解。	溧阳市市场监管局	2018-04-02	达成调解协议
溧阳八佰伴商贸中心有限公司	我之前在八佰伴定的衣服，全额付清，价值1500元左右，商家承诺周四可以取衣的（中间我苦等了15天），结果去取被告知，已经卖出去了，我很是气愤，希望调解调货并补偿我。	溧阳市市场监管局	2018-05-11	达成调解协议
溧阳市平陵广场经营管理有限公司	在抓娃娃机旁的硬币兑换机上存了100元钱进去，可不给我选择几个硬币就吐了100个硬币出来，我不要这么多硬币，现在商家没有工作人员在现场，希望调解退硬币（游戏币）。	溧阳市市场监管局	2018-04-06	达成调解协议
溧阳市溧城大华眼镜店	于5月4日在该店配的眼镜，但是商家说法国进口的，但实际是上海舒曼光学公司的，因为我有散光，但商家给我配的是纯近视的镜片，不带散光，现要求商家退货。	溧阳市市场监管局	2018-05-14	达成调解协议
溧阳市溧城阳光名门休闲会所	2016年我在阳光名门咖啡厅办理了一张现金卡，现在卡内还余1600元。现在商家关门了，要求商家退款，希望工商部门调解。	溧阳市市场监管局	2018-03-15	终止调解
溧阳市溧城水保房产中介信息服务部	向中介公司租的房子，付了500订金，现在由于家中老人觉得房子太高，要求退订金，商家不肯，希望工商部门介入调解退订金。	溧阳市市场监管局	2018-03-15	达成调解协议
溧阳市溧城雅云食品店	投诉人于18年4月10日在中国零食网平陵广场分店购买两盒阜宁大糕，价值19.6元，后回家发现产品的执行标准为GBT20977属于预包装食品，需要标注营养成分表，根据预包装食品营养标签通则，属于强制性标注内容，所以该产品为不符合食品标准的食品，希望按照消法55条退货赔偿。	溧阳市市场监管局	2018-04-18	达成调解协议

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