常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	1、问题描述：服务对象反映于7月28号下午，手机号码15295187344，出现异常情况（无欠费、无停机状态），任何电话接不进来，多次联系移动公司，移动公司只肯补偿30元，没有其他任何说法。 2、诉求目的：希望调解要求移动给个说法，为什么要拦截来电。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-08-02	达成调解协议
新北区万达广场许芝科服装店	消费者在2018年5月17日花费100元购买了文胸，穿了一天后发现文胸上有一个防滑圈，导致皮肤溃烂，现在要求商家退款。请有关部门处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-24	达成调解协议
常州库铂餐饮管理有限公司	消费者在2017年8月在商家花费8000元学习西点跟欧包技术，现在商家关门了，要求退费6560元，请有关部门协调。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-06	终止调解
福建省珍程商务服务有限公司	办的尊程商旅的卡，卡里还有1000元，上个星期在机场发现搬走不在了，要求处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-05	协商和解
新北区薛家钻石歌厅	1、问题描述：服务对象反映今天在KTV消费，被商家告知禁止私带酒水进去，并且大厅内也注明了，服务对象认为这种行为不合理。 2、诉求目的：要求工商部门处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-15	其他
新北区三井万和诚干洗店	6月15号把衣服送到店内干洗，原本大衣上有一条毛领，去取衣服的时候被告知毛领丢失了，商家只肯赔偿两三百元，我不同意，要求处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-05	其他
永安行科技股份有限公司	问题描述：服务对象于7月9号租的永安自行车，还车的时候车锁上不了，多次联系客服，无人应答，至今还在扣费当中。诉求目的：要求调解尽快归还车子，并且退多余的款项。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-11	达成调解协议
江苏飞悦汽车销售有限公司	消费者于2018年7月14号交了五万七，贷款五万，今天在现场提车时发现发动机氧化，要求换车。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-20	协商和解
新北区万达广场花卓町服装店	5月10日在商家购买的衬衫，洗了一次发现腋下起毛，由于一直在外地，现在找商家处理，商家不承认质量问题，要求工商部门介入调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-10	达成调解协议
江苏永安行低碳科技有限公司	6月16号我在湖南使用了永安行自行车。租后我发现不需要使用了故立即进行了还车，APP上显示还车成功但是等到晚上客服联系告知我还车没有成功故要求我支付750元自行车费，对此我不认可，希望调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-19	其他
常州火帅体育用品有限公司	消费者于6月26日在淘宝购买了一件男女运动护膝，价值19元，现认为其违反产品质量和标准化法等相关法律法规，要求赔偿。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-09	其他
永安行科技股份有限公司	6月1日使用了永安行的自行车，还车时发现还不上，于是我就放入了车桩内，当时我打客服电话打不通，与网上客服交流，网上客服称只要下一个人使用后就可以了。可直到今天我发现这辆车还显示未还状态，还在计费，又联系客服，客服现在告诉我该车已经找不到了，要我赔车，我不同意赔车。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-13	达成调解协议
常州博淼装饰材料有限公司	消费者今年1月14号签订了合同，付了7300元定了两张床，合同上写明1月底2月初交货，但商家到目前为止只送了一张床，另一张床一直不交货，最终答应退款，但也一直拖着不退钱，要求商家尽快退还4056元。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-25	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	我是移动公司的用户，家住奔牛丹阳交界处，信号一直不稳定，多次联系移动公司，均没有任何说法，希望调解给个说法。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-29	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	使用的移动手机号13861012955，6月底份发现我这个手机号上被绑定了一个副号并由我手机号扣费，我咨询客服说17年2月开始绑定，移动公司提出退还多收的费用，对此不认同，要求商家退多收的费用并且赔偿。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-02	达成调解协议

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