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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
溧阳安云悦南山度假酒店	1.问题描述：服务对象一个月前通过安雲悦南山度假酒店的官方微信了解到安雲悦南山度假酒店有一个499元暑假套餐。套餐内容为：周日到周四任选一天进行住宿游玩只需499元故服务对象在7月1号通过微信支付了499元。近期需要游玩时发现周日到周四都处于满房状态如需选其他时间游玩需额外支付400元，服务对象认为商家存在欺骗行为。 2.诉求目的：服务对象要求商家进行退款。	溧阳市市场监管局	2018-07-19	达成调解协议
溧阳安云悦南山度假酒店	6月底通过微信公众号团购的7月6号入住酒店两个房间，价格799元/间，一共付了1598元，网上宣传包含游泳池的并注明下雨天可以游的，现在被告知游泳池没有开放，我当时就是看到酒店宣传才定的，商家存在虚假宣传，要求工商部门介入调解退款。（由于时间消费者要到了，要求尽快处理）	溧阳市市场监管局	2018-07-03	达成调解协议
溧阳大润发商业有限公司	1、问题描述：服务对象购买了一顶“肆禾牌”棒球帽，价值39元，面料成分表上写明成分是聚酯纤维及其他纤维，要国家相关规定，如果两种以上成分必须写明含量，但该棒球面上只有成分没有含量。服务对象认为超市方存在欺诈，要求超市按《消法》进行赔偿。2、诉求目的：服务对象认为超市方存在欺诈，要求超市按《消法》进行赔偿。	溧阳市市场监管局	2018-07-19	终止调解
溧阳八佰伴商贸中心有限公司	1、问题描述：服务对象反映去年9月份在商家购买的浪琴手表，今年6月份发现手表中心点有生锈的迹象，7月份送到商家返回上海进行检测，被告知手表防水是正常的，但是机芯却是生锈的，现在商家给出的答复是维修，对此不认同，服务对象认为手表自出厂就有问题，应当可以退换。 2、诉求目的：服务对象认为手表自出厂就有问题，应当可以退换。	溧阳市市场监管局	2018-07-18	达成调解协议
溧阳大润发商业有限公司	去年7月26号我在大润发购买了一台电冰箱。现在电冰箱出现漏电问题，商家不予处理，希望调解维修。	溧阳市市场监管局	2018-07-10	达成调解协议
常州溧阳万达广场投资有限公司	前天晚上在商家消费，当时空调滴水流进火锅中，找商家来处理，商家只是问我们吃不吃，商家没有给出任何说法也不出面，因为卫生问题我们就付款了走了，要求工商部门介入调解处理。	溧阳市市场监管局	2018-06-13	达成调解协议
溧阳市天目湖亲亲贝贝母婴用品店	5月9日商家发短信给我，内容是店内搞活动，奶粉买5送1。当我去购买的时候商家却让我买6才给送1。要求商家按活动承诺进行销售。	溧阳市市场监管局	2018-06-12	终止调解
溧阳市溧城奔富酒庄	投诉人在盐城，于7.28通过微信转账，向南大街362号佳茗茶业店老板定购了蓝黛丹妮女士美体内衣三件套，价值2900元，由重庆发货。收货后发现与正品不符，疑似假货，与佳茗茶业店老板沟通要求退货未果，请求调解	溧阳市市场监管局	2018-07-31	终止调解
溧阳八佰伴商贸中心有限公司	17年12月份买的飞亚达手表，价值2300多元，现在外观褪色严重，找商家，商家说外观不包，我不认可，希望调解三包。	溧阳市市场监管局	2018-06-18	终止调解
溧阳市溧城昆腾门窗经营部	去年年底定了铝合金门窗，交了一万元定金，前几天安装好后发现窗户有问题，和当初定下的不一样，并且窗户漏水，商家说进行维修，但也一直修不好，要求商家把不好的窗户都换掉。	溧阳市市场监管局	2018-04-23	协商和解
江苏巡洋舰跨境电子商务有限公司	商家网页上承诺购买产品的积分可以抵现金用的，现在不能用，还说可以提现的也不能提了，周二打九折的也没有了，我找了客服，迟迟没有答复结果给我，要求处理答复。	溧阳市市场监管局	2018-04-26	其他
溧阳市溧城一枝香副食店	今天在超市买的黄豆角标价2.98元/斤，却收我3.98元/斤，多收了钱还不处理，要求处理答复。	溧阳市市场监管局	2018-06-21	达成调解协议
溧阳市溧城婉娇服饰店	6月15号在溧阳人民电影院对面千仞岗买的真丝裙子，洗后裙子退色，发白，找商家，他们不认可。	溧阳市市场监管局	2018-07-14	终止调解
溧阳月星家居生活广场有限公司	消费者于16年5月12日在月星买的三菱重工中央空调，当时订的是45的，但实际给我安装的是36的，跟合同上签的不符，找商家处理，商家一直推脱，现来投诉处理。	溧阳市市场监管局	2018-06-22	协商和解
溧阳市星峰体育服务有限公司	今年1月份我在星峰健身房办理一张两年的健身卡。现在由于被其他客户投诉了故健身房在未告知我的情况下停掉了我的健身卡。对此我不认可，要求恢复此卡，希望调解。	溧阳市市场监管局	2018-04-24	协商和解

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