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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
溧阳市溧城盛福瑞鞋店	在溧阳市西大街（溧阳大酒店对面）意尔康专卖店购买的鞋350元，商家广告上注明三月份300元以上的鞋可以以旧换新，商家答应我可以更换，我把鞋带来商家现在拒绝更换，我不同意，希望工商部门调解处理。	溧阳市市场监管局	2018-03-22	达成调解协议
溧阳市溧城阚女士服装店	4月29日在该店买了一件上衣，回去以后发现不适合自己，找商家退换，商家不同意，现来投诉处理，希望商家给我换货。	溧阳市市场监管局	2018-05-04	终止调解
溧阳市溧城致远汽车装饰用品店	投诉人于2017年1月11日在淘宝店铺江苏致远车品购买汽车排气管一件，价格26元，该产品为三无产品，要求商家退货和赔偿。	溧阳市市场监管局	2018-03-07	其他
溧阳大统华购物中心有限公司	上个星期购买了两套秋衣秋裤，洗过后裤子缩水大概十几公分，已经不能再穿了，找商家，商家说洗过他们就不处理了。	溧阳市市场监管局	2018-03-28	达成调解协议
溧阳南山花园旅游发展有限公司	2月12号入住的酒店，当时通过微信交了3000元押金，说是流程比较烦要半个月退，可是到今天也没退，一直推脱，要求处理。	溧阳市市场监管局	2018-03-26	达成调解协议
溧阳常雪汽车销售服务有限公司	去年12月5号提的车，到今年3月15号开始出现门锁打不开，要么就是打开了关不上，我找了店方，店方说要等零件过来给我维修，20号跟我说零件已经发过来，现在又说还没有发货，这不是欺骗我吗，而且还答应我清明前给我修好的，要求给个说法。	溧阳市市场监管局	2018-04-03	协商和解
溧阳市上兴飞扬运输服务部	我3月9号委托快递公司邮寄的包裹（食品，价值500元，邮费40元），快递公司承诺5天内到达，实际9天后才收货，但食品已经坏了，快递不予赔偿，希望调解赔偿损失。	溧阳市市场监管局	2018-03-25	达成调解协议
溧阳天目湖维景酒店有限公司	昨天我入住的酒店，酒店方在不经过我同意的情况下半夜里擅自把我房间的空调关闭了，导致我家老人产生胸闷、八个月的宝宝捂出了痱子，今早与酒店方交涉，酒店方没有任何说法给我。另外，昨天在该酒店就餐时，由于宝宝椅上有坚硬物把我宝宝的皮肤都划破出血了，可当时酒店方也没有做出任何处理。要求酒店方对以上两件事情做出处理。	溧阳市市场监管局	2018-05-06	协商和解
溧阳市阳光驾驶员培训中心有限公司	之前报名的驾驶培训，费用3000元，由于各方面原因，现在不想学了，要求退款，驾校不肯，希望调解退费。	溧阳市市场监管局	2018-04-18	终止调解
溧阳八佰伴商贸中心有限公司	在溧阳八佰伴买了一件外套价值2984元，衣服吊牌上标注的成分跟我去检测的结果不一致，是没有羊毛和羊绒的，都是化纤的，要求工商部门介入处理。	溧阳市市场监管局	2018-03-16	撤回申诉
溧阳市溧城大华眼镜店	消费者在店里配的矫正近视眼镜，取眼镜的时候店员说佩戴眼镜有一些要求和方法，消费者要求商家提供使用说明书，商家不肯提供，并且没有告知生产厂家，认为是三无产品，消费者以商家提供不出说明书为由要求退货，商家不同意，要求处理。	溧阳市市场监管局	2018-04-14	达成调解协议
溧阳市溧城蒙娜丽莎婚纱摄影店	2015年我去蒙娜丽莎婚纱摄影店拍摄照片。当时交了500元押金。协议注明如在3年之内有介绍朋友去拍摄可立即返还500元，如三年之内没有介绍人去拍摄则三年后也能返还500元。近期前去退款时被告知需要等3个月对此我不认可，希望工商部门调解。	溧阳市市场监管局	2018-03-09	达成调解协议
溧阳市溧城神州摩托修理部	3月底在神州租车门店交了3000元押金租了车，上周一去还车，商家说3到5日内退还押金，到现在一直拖欠着，说还要再等半个月，要求工商部门介入调解处理。	溧阳市市场监管局	2018-05-04	协商和解
江苏舟球信息科技有限公司	4月15日在天猫商家购买了价值45.8元的“香菇脆片”，网页上商品的介绍营业图显示“蛋白质是脂肪的2倍还多”，实际收到商品包装上的营养表并不是这样的。外，商品包装上的执行标准是查不到的。要求商家按《消法》进行赔偿。订单号135071779393235955	溧阳市市场监管局	2018-04-20	终止调解
溧阳五星电器有限公司西大街分公司	16年4月份在溧阳市西大街上五星电器购买的LG的电视机，现在屏幕出现质量问题，商家售后没有配件更换，无法维修的情况下，要求对半折价，我不同意，希望工商部门调解处理。	溧阳市市场监管局	2018-04-09	达成调解协议

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