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被投诉单位 投诉内容 处理单位 投诉时间 调解结果
溧阳市溧城吃货来了零食店 消费者于18年3月23日在吃货来了买的什锦干果和椰蓉和蛋黄(饼干),共30元,后发现该什锦干果属于预包装食品,规格为150g,但是该产品没有生产厂家、没有生产许可证,属于无资质生产食品的行为。该椰蓉和蛋黄(饼干)没有生产日期、生产厂家、没有任何标签标示,属于不符合食品安全标准的食品,按食品安全法第148条,消费者权益保护法第55条,要求赔偿不足一千为一千。 溧阳市市场监管局 2018-04-18 终止调解
溧阳市力酷威尔健身管理有限公司 15年7月份办的5年健身卡2500元,商家关门跑路了,现在金鹰也倒闭了,要求处理。 溧阳市市场监管局 2018-03-14 终止调解
溧阳五星电器有限公司西大街分公司 2017年11月11日投诉人71岁的母亲到溧阳市五星电器购买洗衣机,当时坐二楼往三楼的扶手电梯,因电梯左侧的扶手出现故障,导致她母亲从电梯上滚落到地面。到医院就医,医生说半月板撕裂手术费加医药费共计1万元左右。投诉人向五星电器的负责人反映,工作人员称电梯是有故障,并且有贴纸条提示,并愿意赔偿5000元。投诉人要求商家赔偿全部医药费。 溧阳市市场监管局 2018-04-09 达成调解协议
溧阳市汇源电动车有限公司 2017年6月在欧派电动车购买的摩托车,现在摩托车还在三包期内,车子发动机故障灯亮,档位挂不上,但商家不处理,现要求商家维修或更换配件。 溧阳市市场监管局 2018-02-26 协商和解
溧阳市溧城锦绣福奈特洗衣店 1月份在溧阳市南大街锦绣菜场对面福奈特干洗店干洗了三件衣服,其中一件洗了褪色了变成了两种颜色,商家说是我衣服意料的问题,我不同意,希望工商部门调解处理。 溧阳市市场监管局 2018-03-15 终止调解
常州溧阳万达广场投资有限公司 16年10月份购买房子,合同注明16年11月份交付,但是不知道什么原因到现在也不交付,房产证也没有拿到,要求商家按合同进行赔付违约金并尽快交付。 溧阳市市场监管局 2018-03-17 终止调解
溧阳苏宁云商商贸有限公司 17年11月在苏宁买的iphone8x手机,价值8398,另付了600元的碎屏险,然后18年4月6号自己不小心把屏幕给摔了,找商家处理,商家称那600元不是碎屏保,是延长保修半年卡,我觉得商家欺骗了我,现来投诉处理,希望商家换屏幕。 溧阳市市场监管局 2018-04-09 终止调解
溧阳市溧城小黑哥数码产品经营部 我儿子郑烨年龄未满十六周岁,上周在江南春对面唐家村小黑哥数码产品经营部和同学一起购买了VIVO手机一部,价格950元,购买后拆封包装,外包装盒被他丢掉了,现向消协投诉,我儿子属于未成年人,消费行为属限制消费,要求撤销交易,退货处理。 溧阳市市场监管局 2018-04-28 达成调解协议
溧阳月星家居生活广场有限公司 消费者于17年11月5日在该店买了两只马桶,18年3月7日安装的,使用以后发现有一个是样品,当时买的货号是FB16105,实际收到的货号为FB16165,而且马桶上面有破损划痕和污垢,塑料部分已发黄,外包装有重新封装的痕迹,找商家,商家也承认有一个是样品,消费者觉得不合理,要求退货,商家只同意换马桶盖,不同意换陶瓷体,现来投诉处理。 溧阳市市场监管局 2018-03-28 达成调解协议
溧阳市溧城泰美化妆品商行 投诉人在1688网店“溧阳市溧城泰化妆品商行”购买的“泰国卧佛青草膏”,该商品是普通商品而网店页面详细信息中功效有“消炎”等医疗用以,当事人涉嫌违反广告法,希望处理。 溧阳市市场监管局 2018-04-02 其他
常州上瑞凯迪汽车销售服务有限公司 消费者3月30号签订了购车合同,交了一万元定金,合同上写明做免息贷款,现在告知说免息做不下来,让消费者退款或者全额付款,消费者不同意,要求商家按照违约条款进行。 溧阳市市场监管局 2018-04-01 协商和解
溧阳市钱家欧品会食品店 17年在欧品会办的卡,现在去消费,商家说因换了老板,这个卡就不能用了,我觉得不合理,现来投诉处理。 溧阳市市场监管局 2018-04-28 终止调解
常州海纳国际贸易有限公司 2月26日在溧阳市溧城镇泓口路291号1栋常州海纳国际贸易有限公司天猫商城上购买的家居服,商家在网页上宣传该家居衣服可以瞬间提温10%,没有数据来源,属于虚假宣传,要求商家退一赔三,希望工商部门调解处理。 溧阳市市场监管局 2018-03-01 协商和解
溧阳市云岭生态农业有限公司 我昨天入住的两栋别墅,其中一栋别墅空调地暖均出现故障,一夜下来导致多人感冒受凉,找客服讨个说法,不予处理,希望调解其中一栋别墅全额退款(4600元左右). 溧阳市市场监管局 2018-01-14 达成调解协议
溧阳星艺装饰设计中心 去年9月份与溧阳星艺装饰设计中心签订的合同,现在做到油漆项目,但装修公司不按照合同做色漆,商家这是违约,我要求商家要么按照合同继续履行,要么中止合同. 溧阳市市场监管局 2018-01-15 达成调解协议
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