常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州广电华视数字移动电视有限公司	消费者7月10日购买的宝尔玛空调电扇，价值599，收到货后，发现没有用，声音大，要求退货退款。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-11	达成调解协议
常州康齿口腔门诊部有限公司	5月10号，消费者到私人诊所里拔了一颗牙，因为当时打算拔牙后进行治疗，所以一共预交了1500元，消费者的意愿是种牙，但拔牙之后医生说不能种牙，消费者只想种牙，后期找到商家进行退款，商家说拔牙加拍片要收取750元，店内无明码标价，要求投诉。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-23	达成调解协议
小米之家商业有限公司常州第三分公司	6月21号通过小米体验店购买了一款蓝牙运动耳机。产品包装宣传此款耳机具有PRX4级的防水功能能应对寻常的生活防水。但是在25号的时候耳机就因为汗液问题从而导致耳机接口处被腐蚀从而导致不能使用了。我认为此产品并没有宣传上的防水功能，要求换货，希望调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-29	达成调解协议
常州恋尚化妆品有限公司	5月27号在网上买的口红，广告称不粘杯，不脱色，但使用后发现商家虚假宣传，与商家所称的功能不相符，我要求商家退一赔三。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-30	达成调解协议
江苏明都超市有限公司常州奔牛第三连锁店	消费者于2018年7月12日购买一条男士平角内裤，价值12.8元，后发现该产品冒用他人商品条码，要求退货退款并且赔偿500元。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-18	达成调解协议
江苏省广电有线信息网络股份有限公司常州分公司	1、问题描述：服务对象家中的有线电视于两年前就欠费停机了，之后的两年一直没有使用，现在被告知要承担两年的相关有线电视费，我不认可。 2、诉求目的：希望调解给个说法，免除两年的有线电视费用。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-20	协商和解
上海安能聚创供应链管理有限公司常州分公司	5月20多号我通过安能物流寄一台空调到安徽萧县，收货时发现外包装是好的，但里面空调摔坏了，我当时已经拍照了，现在要求物流公司赔偿，物流公司称我当时签字了就不赔偿了，可当时送货人员告诉我只有签字后才可以找出寄地赔偿的。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-19	撤回申诉
常州冠达车业有限公司	6月初通过淘宝购买的车灯。收到货并且安装后发现车灯一边亮一边不亮，与商家沟通商家同意更换但是更换后物品又出现同一问题并且连换三次都是同一问题。现在要求商家退货并且承担运费，希望调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-24	协商和解
常州博淼装饰材料有限公司	4月6日订购了一套实木家具，5月份收到货后发现不是实木的，都是复合木贴皮的，要求退货，商家其他都肯退就其中一张沙发说没问题不肯退，可我是一套买的，不可能单要一张沙发。另外，我可以要求三倍赔偿吗？	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-03	达成调解协议
常州恐龙园股份有限公司	1、问题描述：服务对象7月23日来电反应，其到恐龙园游玩，有个穿越侏罗纪的游戏项目需要穿雨衣，其自己带了雨衣，可恐龙园不让其使用自己的雨衣，强制消费者购买园内的雨衣。2、诉求目的：服务对象要求恐龙园针对不让消费者使用自备雨衣，强制消费的行为给予合理的解释。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-23	达成调解协议
天合光能股份有限公司	在新北区天合光伏产业园天合路2号常州天合光能有限公司购买的家庭使用的光伏板太阳能五十万，现在光伏板太阳能出现质量问题，已经把商品退回商家，商家迟迟不肯退款，	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-09	终止调解
新北区河海道养食品店	三减三健公司以夸大虚假宣传骗老年人购买他们的产品，还称购买产品后只要为他们做广告就可以返还购买商品的钱。我是4月10日左右分次购买了20000元的产品，商家第一次返还的是现金，可后面几次都是返还的物品，而且根本就不值那么多钱，还是违法的。我要求商家按承诺退钱。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-18	达成调解协议
常州市布节商贸有限公司	消费者在2018年5月24日在商家花费9.9元购买了插座保护盖，发现该公司不具备生产资格，要求查处。诉求;1.依法受理并书面通知投诉举报人2.依法立案并奖励投诉举报人3.责令商家下架并召回所有不合格产品4.赔偿各项费用5.退款并赔偿6.书面告知投诉举报人处理结果7.电话调解。详情见投诉举报材料	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-05	其他
新北区龙虎塘永青日用百货店	在该店淘宝店铺购买的维骨力和深海鱼油均没有中文标识，要求退一赔十。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-03	达成调解协议
新北区薛家雅婷卤菜店	卤菜变质，食用有异味，要求查处并赔偿	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-10	协商和解

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