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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
常州市常居房地产营销策划有限公司太湖路分公司
在新北区太湖东路103-9惠民大厦常居地产购买的二手房，订购合同上注明了灯具、晾衣架、窗帘，交房合同上没有备注，现在商家把这些全部拆走了，我不同意，希望工商部门调解处理。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-05
达成调解协议
常州市威尔纺织品有限公司
消费者于2018年3月29日在天猫店铺wellber旗舰店内 购买的威尔贝鲁 婴儿棉柔巾 宝宝手口专用干湿巾 新生婴儿湿纸巾100抽*3 发现该产品广告宣传涉及的专利未有标注有效的专利号。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-05-23
终止调解
常州欧凡尔工程技术有限公司
5月8日通过天猫商城购买的电子烟，网页上写了最先进的安全性设备，还获得设计最高奖，网页广告存在虚假宣传，要求退一赔三。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-05-11
其他
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司
办的宽带协议期两年，宽带频繁出现问题，我找了10086多次反映，也处理不好，态度也很不好，要求处理。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-03-21
达成调解协议
新北区万达广场小亭醍醐之味餐饮加盟店
2月份办的现金卡，还剩400多元，现在商家关门了，也不知什么情况，希望调解退卡。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-10
达成调解协议
新北区孟河张杨电动车商行
年前买的电动自行车，价值1000多元。7号晚上发生了事故，骑行当中，车子前轴承散了，轮胎就跑出来，导致我摔伤了，商家不予处理，希望调解给个说法。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-09
协商和解
特易购商业（江苏）有限公司常州巢湖分公司
3月初在新北万达乐购超市支付299元购买的美的电磁炉，使用没多久就坏了，商家已经修过两次，现在又出现问题，现要求商家退货。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-16
达成调解协议
新北区龙虎塘卜峰建材经营部
做了六扇门，送来的东西跟样品颜色不一致，联系了商家后，商家也承认有这个差异，说去跟厂家沟通一下看能不能返工，过了两天我联系了卖家，卖家说工厂没做错，就是这样的，有差异正常的，我觉得很不合理，要求处理。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-05-04
协商和解
新北区江南环球港金吉多健身中心
去年年底在金吉鸟健身中心办理的健身卡，当时商家说近期会在月星开店，现在一直拖着不开业，没有合理的说法。现在要求退卡并且需要商家补偿我每次前去询问的油钱与车贴。希望调解。(之前投诉过要求给出合理解释，这次的诉求是要求直接退卡。）
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-30
达成调解协议
常州上通汽车销售服务有限公司
昨天在新北区黄河路和通江路交叉口上通汽车服务销售有限公司购买的别克汽车，提车后开了五分钟发现车辆出现故障，商家告知我新车出现的故障要求我更换变速箱，我不同意，哦呜要求更换新车，希望工商部门调解处理。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-28
达成调解协议
永安行科技股份有限公司
4月25日在新北区汉江路400号永安行科技股份有限公司租用的自行车，还车桩提示我还车成功，现在商家告知我车没有还车成功，要求我赔偿，希望工商部门调解处理。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-27
达成调解协议
江阴圣哲母婴护理有限公司常州分公司
2017年年初在环球港三楼AIBABY办理现金卡，现在卡上还有1000多元，商家2017年9月就停业了，现要求环球港协助退卡。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-05
终止调解
永安行科技股份有限公司
4月1日下午6点左右用了永安自行车，在20分钟后归还的自行车，第二天下午接到客服电话说自行车24小时没有归还，要求我付800元的赔偿金或者按20元/天直到归还为止，当时已经归还了车了，商家这种处理方式不能认同，要求工商部门介入调解处理。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-03
达成调解协议
江苏禾众儿童用品有限公司
消费者在商家花费29元购买了一支孕妇牙膏，发现商家在广告宣传中“防止孕吐”的宣传语违反了广告法，诉求：1.依法受理并立案查处后给于奖励 2.依法限期组织便民调解（可电话调解） 3.依法赔偿各项损失2000元 4.依法书面或电话通知受理以及处理结果。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-02
其他
福建省百利亨文化产业有限公司常州丰臣分公司
前几天去丰臣国际的Agogo的KTV去消费，商家说不能自带酒水，不能自带零食，我认为商家这是霸王条款，并且工作人员态度恶劣，希望商家赔礼道歉，给我个说法。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-02
达成调解协议
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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