常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
新北区河海伊涛洗衣店	4月2日送洗了一套西服和一件衬衣，承诺19号可以取，可19号商家说没有洗好，要再等一个星期，可等了一个星期后只拿到一件衬衣，现在一套西服找不到了，商家没有任何说法给我。洗衣单号是1804020001	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-08	达成调解协议
常州睿合诚娱乐发展有限公司	今天在大玩家玩游戏的，我也是会员，凭玩的票据可以兑换礼品，可是店方不按照规定来兑换，让我按照非会员的形式兑换礼品，我不愿意，要求处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-13	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	我家里的移动宽带，出现故障，至今未上门维修，我要求移动公司经济补偿1000元。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-22	终止调解
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	办理的的移动省内不限量的套餐，在掌上营业厅免费领取10G流量，省内不限量套餐超过20G就限速，现在我20G用完了，免费领取的10G流量也被限速了，客服电话联系让我付钱9元可恢复3G流量速度（可叠加）对此不认同，要求工商部门处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-16	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	我的手机号码（13912328608），于2010年3月份开始，在我不知情的情况下，营业厅开通了某项业务19元一个月，扣费至今，产生了一万多元的损失，咨询10086，只肯补贴半年的费用，我不认可，10086让我12315投诉，希望给个说法。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-10	达成调解协议
新北区万达广场蒋倩通讯器材店	投诉人2018年4月2日在万达金街的中国移动4G手机连锁卖场花费2600元购买了一个华为手机，现在发现别家店只卖1500元，现在要求退货，请有关部门协调。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-02	撤回申诉
常州普利司通自行车有限公司	工商政务网转来：我是河北省邯郸市一名消费者，2016年4月购买了一辆常州普利司通自行车有限公司生产的常州普利司通自行车。今年自行车辐条断了40根，要求厂家提供辐条，我愿意以合适的价格购买。但厂家一直推脱不管。请贵局督促厂家履行《产品质量法》、《消费者权益保护法》规定，保证购买的自行车能够正常使用。谢谢。请贵局工作人员及时与我联系。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-03	协商和解
常州依诺口腔门诊部有限公司	去年11月我到商家去补5颗牙，花了500元，可姓钱的那个医生不知道有没有证，技术很不好，在补牙的过程中把我中间8颗好的牙给弄下来了。当时与商家交涉，商家让我再出了800元，给我把掉下的8颗牙粘了8颗假牙上去，可粘上的假牙说说话都会掉下来，连香蕉都不能吃，要求商家退款，商家现在根本不理睬我。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-30	协商和解
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	今天凌晨一点二十四分收到短信说话费被扣了500元，还是连续十条，我找了营业厅，对方说只能退70%的话费，我不愿意，要求全退给我，我的手机号码是13915027598。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-29	达成调解协议
常州澳尔克国际贸易有限公司	我是在网上买的床上用品八件套，商家宣传可以抗菌，但实际没有这个功能，属虚假宣传，我要求商家退一赔三。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-23	其他
常州艾玛文化传媒有限公司	4月19号从天猫上买的衣架28.8元，收到的产品是三无产品，没有任何标识，找卖家，卖家还拒绝处理，要求根据《消法》五十五条赔偿处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-24	其他
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	2月底我13861028141这个号码办理了58月/元的套餐，3月份移动公司10086打电话给我说可以升级“加量不加价”，我就升级了，结果两个月就扣了200多元，与移动交涉移动，移动现在只肯补个差价给我，我不接受。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-27	其他
新北区江南环球港金吉多健身中心	年前在商家办理的三年的年卡，付了2588元，当时商家说年后就开业，但是商家一直到现在没有开业，要求工商部门介入调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-24	协商和解
常州物物购贸易有限公司	消费者2018年4月15日在商家花费11元购买了一个烟灰缸，收货后发现是三无产品。诉求：1.赔偿500元2.对被诉方涉嫌从事违法的生产或者销售活动的场所实施现场检查，查阅，复制被诉方有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料3.书面告知本人处理结果以及对处理结果不服的胜诉途径。详情见书面投诉举报材料	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-07	其他
新北区龙虎塘江坤起重设备经营部	去年12月25号买了200条吊带，商家只发100条给我，几个月过去了也没发给我，要求处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-11	达成调解协议

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