常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州奥体场馆管理有限公司	今天在奥体中心的欧派吊顶订购了相关产品，下订单后发现不是欧派的品牌。商家冒用了欧派的品牌，希望调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-30	撤回申诉
常州市好邻居房地产代理有限公司水木分公	4月27日在新北区天目山路207号中介公司看房，并且支付了30000元的定金，商家给我提供出售的房屋主人是失信人员，他没有签订合同的权利，我认为商家存在欺骗行为，现在商家退我3000元，其他费用不退，我不同意，希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-03	其他
常州迪诺水镇商业管理有限公司	5月6号在恐龙园奥特莱斯太平鸟买的牛仔裙子，今天发现裙子是水洗过的，吊牌是重新系上去的，我怀疑是别人穿过的。找商家，他们态度不好，现我要求商家退货并赔偿。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-08	达成调解协议
新北区河海陶子袜屋	年前在丰臣国际负一楼陶子袜业买的15元两双袜子，现袜子掉毛严重，并且脱线，找商家，商家只肯换货，并且换的袜子只要5元一双的，我不愿意，要求退货。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-12	终止调解
新北区河海风狼服饰店	消费者于2018年2月26日在通江路珠江路路口七匹狼品格男装购买了一件夹克，价格1079元，3月27日发现衣服表面出现多处断线，送到商家，商家不处理，因此向消协投诉，要求退或更换同价的其他衣服。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-09	达成调解协议
常州市威尔纺织品有限公司	3月15号通过天猫购买的宝宝的床上用品四件套，价值816元。网页宣传抗静电，与实际货物不符要求退一赔三，希望工商部门调解。（订单编号：136078524455898264）	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-18	达成调解协议
常州永安公共自行车运营有限公司	今天下午我准备用车，用支付宝扫了，显示开锁成功，车桩上语音提示故障，不能提车，但支付宝一直在扣费，找客服电话，也没人接。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-09	其他
新北区龙虎塘黎裕车行	3月8号在新北区龙虎塘南街428号洪都电动车购买的电动车，15天内控制器坏了，商家答应更换整车，现在商家不肯处理，希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-16	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	消费者在五月六日发现手机话费突然被扣107元，希望移动公司查明扣费原因。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-07	达成调解协议
杭州百世网络技术有限公司江苏分公司常州营业部	3月15日天宁区东路镇弘义路天宁普洛斯物流园百世物流递的快递到重庆，现在快递到达重庆出现损坏，商家不肯处理，希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-21	其他
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	河海西路538号的信号一直不好，与移动联系，移动来查了承认确实有问题，可以解决但不知道什么时候能弄好，根本没有明确的方案给我。要求移动公司立即给出解决方案。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-21	达成调解协议
新北区河海携手万丰通信器材商店	消费者4月1日因手机外屏碎了将手机送至丰臣国际广场3号楼（南京吴良材眼镜店旁）中国移动手机卖场维修，换屏后发现手机发烫且充不进电，找商家，其告知是充电口坏了，换了充电口还是充不进电，商家又说是消费者使用了大功率的充电器主板坏了，消费者认为自己换屏幕之前没有这样的问题，故投诉，要求商家为维修好。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-24	达成调解协议
常州金太阳至尊家电有限公司丰臣国际店	2016年11月份在新北区国美金太阳买的美的燃气灶，燃气灶在使用过程中灶火会经常灭，上个星期台面又突然爆炸了，找商家，他们说是我们使用不当造成的，只肯换个台面，但我要求退货或者换货。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-16	达成调解协议
常州库铂餐饮管理有限公司	交了3980元60节课学员培训，学习糕点的，可是后来店方一直关门不营业，我从商场那了解到店方到5月底就不做了，我找店方要求退款都找不到人，要求处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-05	协商和解
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	我之前开通的短信呼业务，实际使用下来，有的时候有未接电话信息，有的时候又没有，影响了我的正常使用，移动公司一直没给个明确答复，希望调解给个说法。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-19	其他

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