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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
新北区三井晨旭办公用品店
5月底在商家购买的儿童玩具陀螺，现在陀螺出现质量问题，已经无法旋转，找商家不承认质量问题，并且商家是三无产品，要求投诉。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-06-05
达成调解协议
新北区孟河农丰农资经营部
去年9月份买的水稻防病农药，可是用了之后300亩地死掉30%，找了商家，商家一开始愿意赔偿，现在不愿意赔偿，消费者要求工商部门介入调解。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-05-25
达成调解协议
新北区春江富源美容美发店
在理发店办的卡，卡里还剩350元，现在商家关门找不到人了，要求处理。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-05-28
协商和解
常州普贝勒照明器材有限公司
投诉人2018年4月10日在商家花费38元购买了一个灯，发现该商品涉嫌虚假宣传，诉求：1.依法受理并电话回复投诉人2.要求赔偿3.电话告知结果。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-25
协商和解
常州九悦医院有限公司
去年12月份在华山医院办理的脱毛卡，付了3000元，在商家做了两次，现在去使用商家关门了不能使用，要求投诉。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-05-21
达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司
我是位80多岁的老人，我的手机号码（13921089501），昨天接到移动公司的推销电话，宣称3个月之内免费赠送2G，我默认了，后办理成功之后才发现，三个月后要收费的，随后要求移动公司电话撤销，移动公司让我到现场营业厅撤销，我不认可，认为移动公司侵犯我知情权在先，希望调解退业务。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-06-01
达成调解协议
常州新北区纳达阿玛尼服饰经营部
4月6日购买了一只“阿玛尼”女表，价值3500元，带了20 多天表带已经褪色的不成样子了，5月4日找的商家，商家现在给我重新换了根表带，但换上去的表带颜色与表盘颜色都不一样，而且我怀疑换上的表带到时同样回褪色，要求换其他款手表或退货。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-05-25
达成调解协议
常州大地装潢工程有限公司新北分公司
今年2月份委托常州大地装潢装修房屋。当时报价单上注明橱柜的品牌是格林奈斯但是近期发现商家提供的橱柜品牌是美家源。对此我不认可，要求按照报价单对应的提供货物，希望调解。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-05-31
达成调解协议
南通中南文体产业有限公司常州分公司
2015年我在爱玛会办理了一张一年的双人健身卡，价值1490元。由于当时未开卡故近期前去开卡但是开卡时被告知卡已经开过了故现在健身卡过期了不能使用了，对此我不认可，希望调解。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-05-28
达成调解协议
江苏永安行低碳科技有限公司
两年前使用的永安行自行车，当时交了99元押金。之前要求商家退还押金但是至今都未退，希望调解。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-06-04
达成调解协议
常州薛家欧派罗汽车销售服务有限公司薛家分公司
3月份我在薛家福特4S店购买了一辆车。当时商家承诺购车可以领取4000元的置换补贴，但是至今补贴商家都没有给我，希望调解。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-05-31
协商和解
申通快递有限公司常州转运中心
我通过申通快递邮寄的汽车车踏板，快递公司把快件损坏了，对方拒收，快件退回，现我要求申通快递赔偿。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-28
达成调解协议
永安行科技股份有限公司
昨天中午12点左右在上海使用的永安行共享单车。在使用过程中由于车子没有锁故我在办事的途中车子被别人偷走了。现在车子还在计费与商家沟通商家不处理并且还要求我进行赔偿。我认为自行车存在漏洞既没有锁也没有定位故希望调解处理。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-06-06
达成调解协议
新北区三井宾驰车辆信息咨询服务部
消费者于2018年1月底在太湖明珠苑西门对面嵩山路9-7号，273二手车交易网购买了一辆二手车，缴纳定金2000元，后又付款63000元，将车开走，两日后消费者要退车，根据合同规定违约金为双倍定金，合计4000元，但是商家扣了消费者12000元，消费者与商家协商未果，因此向消协投诉，要求退还剩余的8000元。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-03-29
其他
常州市云木文化传媒有限公司
投诉举报人于3月23日在常州市云木文化传媒有限公司淘宝店铺购买了三件空气清香剂，商家宣传有驱蚊作用，收到货后发现商品知识普通香囊，并且没有生产厂家、生产地址、产品合格证等，因此要求退货退款并依法赔偿，查处。订单编号：127576571497492249.详见书面投诉举报材料。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-03-30
终止调解
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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