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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
新北区孟河发盛明都超市加盟店
投诉人2018年3月30日在商家花费10.9元购买了一双袜子，发现该商品冒用他人商品条码。诉求：1.要求先调解，调解不成转为举报 2.赔偿500元 3.给予举报奖励 4.电话调解。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-02
终止调解
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司
我的移动手机号（13914335063），多次接到移动的电话营销，给我个人生活造成了困扰，要求调解不要再电话给我营销产品了。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-03-30
达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司
2016年办理的13626242365手机号码，上个月底发现手机每月有10元家庭网套餐的扣费，将近扣了一年多，但是自己从未到营业厅办理过，现要求移动公司给出说法。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-08
达成调解协议
滴滴出行科技有限公司常州分公司
我5月16号打的滴滴车（苏D170WF），司机多收了我50元的停车费，实际车费应该是16元，咨询滴滴客服，答应退回50元，我不认可，希望调解退款66元。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-05-29
达成调解协议
常州雷诺数控科技有限公司
贵局您好，近日上网发现一网站（www.czleinuo.com）上存在大量违反广告法的内容，比如在（http://www.czleinuo.com/products/biaozhunguishigxjgdbj.html）网址页面中，使用“性价比最高”等违禁词，在（http://www.czleinuo.com/abouts/profile.html）网址页面中，使用“最佳系统集成方案”等违禁词，违反《广告法》第九条之规定，应当处20-100万罚款。同时要求赔偿。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-06-08
其他
常州新北区龙虎塘程新宾馆
投诉人2018年3月31日在商家入住，6岁孩子玩耍撞到了酒店的根雕，导致酒店根雕损坏，当时赔偿商家1000元离开。现在觉得那根雕不值1000元，想要酒店退款，请有关部门调解。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-03
达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司
3月13号接到10086的电话营销活动，被告知此卡号可以免费赠送宽带服务的，22号电话又被告知不能参加此免费活动了，可中间产生的损失（为宽带准备的WIFI工具等），移动公司不予处理，希望调解给个说法。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-02
达成调解协议
常州克欧克厨具有限公司
3月28号通过天猫支付48元购买的绞肉机，因绞肉机有两层盖，清洗不干净，要求退货，但商家不同意，现要求商家退款。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-03
协商和解
常州绿都房地产有限公司
3月底看中的期房，楼盘销售方承诺是三井实验学校的分校区（有录音证据），实际签合同被告知是飞龙实验小学的，销售方没个说法，我认为商家虚假广告宣传，欺骗误导我消费,希望调解给个说法。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-03
达成调解协议
常州市威尔纺织品有限公司
我3月21号在网上买的四件套，价值199元，网页宣称：能够抗静电，实际没这个效果，商家不予处理，希望调解退一赔三。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-03-26
其他
新北区万达广场臻品美容馆
消费者投诉有一个女孩在楼下发小卡片，小女孩给了小卡片强行拉我到13楼做面部护理，当时没有告知要收费，后工作人员把我的脸和鼻子都弄红了，护理后强行收费了三次费用，且消费之后赠送的化妆品怀疑有问题，咨询如何处理，希望工商部门调解处理。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-03-11
其他
常州爱德克斯仪器仪表有限公司
投诉人在商家花费98元购买了一个可燃气体探测仪，发现该商品未依据相关法律标注执行标准。诉求：1.依法受理并书面通知投诉举报人2.依法立案并奖励投诉举报人3.责令商家下架并召回所有不合格产品4.退还货款并依法赔偿5.要求赔偿12315元。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-04-10
其他
江苏永安行低碳科技有限公司
2月12号租的永安单车，昨天我收到扣款记录被扣了200元，我找了客服，说车子找不到了，当时我是听到提示归还才走的，现在来跟我说车子没了，还扣了这么长时间的费用都要我来承担，而且客服说是桩子的问题，这期间也没个电话通知我的，直接从支付宝里把钱扣了，还让我交500元，说找到车子了再把钱退给我，我觉得很不合理，要求去处理答复。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-05-19
达成调解协议
新北区三井柏鹏商务宾馆
上个月我通过商家的APP预定了5月26日晚上入住，当时网上显示预定价格140元，网页显示我以此价格预定成功。4月13日下午酒店方突然打电话告诉我，由于他们的系统错误，我的预定价格不能给予入住，要入住的话要我承担四五百元，我不同意商家的处理方案，要求按我预定的价格给予入住。由于本月26日我就要入住了，请尽快帮助处理。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-05-14
达成调解协议
常州欧凡尔工程技术有限公司
从天猫上买的电子烟，广告存在虚假，使用绝对化用语，违法广告法，要求退一赔三。
高新区（新北区）市场监督管理局
2018-05-13
其他
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
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