常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州市富艾发进出口有限公司	5月8日通过天猫商城购买的电子烟，订单号158296105141349463，网页注明是进口商品但收到货后发现没有执行标准，并且网页宣传最新固件，违反广告法，要求根据消费退一赔三。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-11	其他
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	使用的移动号码。半年前移动电话联系我让我参加移动的活动可赠送2G流量协议期为半年到期后会电话联系我关闭，故我参加了。但是近期发现我3月份4月份的话费扣费异常故前去了解，发现移动擅自把我38元的套餐更改为68元的套餐并且活动到期后也未提醒我关闭故要求移动给个说法并且退款，希望调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-08	其他
新北区三井李姐小吃店	2月份在其店里洗印照片的，后因商家没有明码标价产生了矛盾，随后商家竟然在微信朋友圈对我进行人身攻击，散布各种照片，侵犯了我的个人隐私，希望调解给个说法。另：本店经营多种项目，与营业执照营业范围不相符合，属于超范围经营，希望工商部门一并给予查处。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-11	其他
常州东安上菱汽车销售服务有限公司	18年1月13日我的车子出事故维送商家维修的，修理到4月28日我取车，发现商家更换的地垫是旧的且与我的车子不匹配，还有后挡风玻璃和最后排的坐垫都是不匹配的，且车子开起来后“哐当、哐当”发出异响。另外，原来我车子上的灭火器和警示三脚架也不见了。要求商家给我处理好。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-15	其他
江苏古登堡光学有限公司	2018年1月23日，发现该公司天猫的gtb古登堡旗舰店有购买1元优惠券，抵扣现金30元的活动，当时销量是317笔，广告标注已抢85%，之后24日销售500多笔标注已抢85%，26日销售800多比销量依旧是85%，该行为违反了广告法。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-24	其他
常州市高露达饮用水有限公司	消费者一直在商家购买饮用水，当时用了4个空桶，押金为160元，当时业务员承诺桶不用了押金是可以退的，现在要求退桶，商家却说押金不能退，请有关部门帮助协调。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-16	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	我是新北区巫山路2号美林国际村13栋的住户，反应移动信号不稳定，多次联系10086均没有任何说法，希望调解尽快整改到位。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-02	其他
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	使用的移动宽带，现在宽带有问题导致家里不能看电视与上网，商家不予处理，希望尽快维修。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-16	达成调解协议
江苏凡高时装有限公司	4月3日通过天猫购买了五条合计445元的裤子，商家宣传“防静电”，与实际不符，现要求退一赔三。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-05	其他
新北区三井卡伊理发店	之前我在卡伊造型办理了一张卡，卡内还余300多元。现在商家关门了，要求退款，希望调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-03	达成调解协议
新北区河海丽婴房婴童用品店	我办的1000元20次送5次的洗澡卡，给孩子才用了两次，现在商家关门了，要求处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-20	达成调解协议
常州博淼装饰材料有限公司	12月21日在一统家居定购的家具合同，当时商家承诺2月3日将家具安装到位，但是到现在家具才装了一半，现要求商家尽快将其他家具安装到位，并按合同承担违约金。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-08	达成调解协议
新北区安家小峰手机店	4月2日在新北区春江镇安家79号小峰通讯购买的手机苹果X，购买了两天后出现质量问题，售后检测出可以退换货，现在商家不肯退，希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-10	达成调解协议
滴滴出行科技有限公司常州分公司	5月30号通过滴滴APP叫的预约快车，显示接单了，可是没有来也没有取消，打电话也不接，我找了客服反映也不管，要求给个说法。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-04	达成调解协议
永安行科技股份有限公司	永安行APP上充值200元现金，享受VIP服务，现在账户上余额竟然为零，不知道什么原因，联系客服，均无人接听，希望调解给个说法。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-04	达成调解协议

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