常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州外汽新众汽车销售服务有限公司	14年11月份购买的汽车，15年事故在商家换了后面玻璃，17年5、6月份发现玻璃边框里面发白，去找商家，说是安装的问题，当时是商家委托外面维修部安装，当场对质商家承认玻璃有问题，商家却不肯承担责任，说我没有及时发现问题，我不认同，要求工商部门介入调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-13	达成调解协议
常州外汽新来汽车销售服务有限公司	3月28号交了1000元定金买车，现在车提了牌照上了发现这个是展示车，店方也没告诉我，这属于欺骗行为，对方也不愿意处理，就说让我自己走法律程序，希望介入处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-21	协商和解
永安行科技股份有限公司	5月26号使用的永安行自行车，当时用完车并且还车后，商家还在扣费，与商家多次联系，均无法联系上，希望调解给个说法。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-27	达成调解协议
新北区江南环球港幸美小灶餐饮店	我5月12号在幸福小灶消费的，消费了145.8元，实际收费了146元，商家说是行规，我不认可，希望调解给个说法。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-18	达成调解协议
常州新长鸿达建材经营部	去年5月份购买的地板由于地板异响故商家在去年9月份的时候给我换过一次货但是现在地板又出现异响了，商家不予处理，要求工商部门处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-20	达成调解协议
江苏飞悦汽车销售有限公司	2014年4月份购买了一辆车，质保5年或10万公里。现在车子刹车出现异响，商家不予处理认为不存在问题，但是车子实际确实有问题，希望调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-20	协商和解
新北区河海颜色季服装店	消费者2018年4月12日在商家花费170元购买的裤子，第二天就发现严重起球，要求退换，商家不肯，请有关部门帮助协调。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-20	达成调解协议
新北区三井奥坤建材商行	消费者在微信小程序上在商家花费300元购买了一桶墙固，一桶地固。可是收到货后发现商家发错货了，发了两桶墙固，要求商家退换货，商家不予理睬。请有关部门帮助协调。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-18	其他
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	今天早晨七点多发现人家打我电话说我关机，我打电话出去说我停机，我也没有欠费，我找移动，移动也不给答复为什么会出现这样的情况，说给我刷机，刷了一个多小时还是不行，要求给个说法，停机手机号是13585313434。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-04	达成调解协议
新北区江南环球港金吉多健身中心	1月份的时候交了100元准备办健身卡，可是后来一直没有时间去办卡，我就找对方要求退，可是对方不肯退，要求处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-22	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	13961251206手机号码在2017年6月找客服经理参加了充500元，每月返50元，并赠送1G的流量，活动7月生效，应该是到4月底结束，但是这个月没有话费返还，现要求中国移动正常履行活动期限，优惠截止到4月30日。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-05	达成调解协议
新北区三井信恒东腾房产信息咨询加盟店	2016年8月份交了13500元中介费委托东腾房产介绍房源。当时商家帮我介绍了一处房源，准备与房东签订合同时发现房屋有质量问题故与房东解除了合同。中介承诺会持续帮我介绍房源直到我满意为止。但是直至今日中介都未给我介绍房源故我要求退中介费，希望调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-25	其他
新北区罗溪爱之屋副食品店	投诉举报人于2018年3月10日在罗溪镇汤庄同仁苑商铺2号楼6号乐瑞家生活超市（汤庄店）购买了一个"包包宝塑料镜”，价格3.9元，该商品条码6952767554132，经查询获悉该条码注册企业非商品包装上的制造商，因此投诉举报该商家冒用他们商品条码，要求退货退款并赔偿，依法查处。详见书面投诉材料。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-15	协商和解
常州九创装饰工程有限公司	去年7月签订的装修合同，至今没有装修完，现在还有5%的尾款没交付，装修公司非要我交完全款才给我完工，但是尾款应该是验收完才支付的。另外，现在装修的问题也很多，如：安装的房门缝隙大，能伸根手指进去、一盏灯被破坏了、一楼显示器上的电线也是断的。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-12	达成调解协议
常州国际汽车城有限公司	5月1号新北区黄河路100号月星家居城对面常州国际汽车城有限公司交了5000元定金准备购车。现在发现商家把展车当新车卖给我，故我不需要了要求商家退定金，商家不处理，希望调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-09	达成调解协议

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