常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州市共聚商贸有限公司	5月24号通过天猫网站买了两个台灯，共636元，商家涉嫌虚假广告，广告称“预防近视”，实际上只是普通台灯，要求退一赔三。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-28	其他
常州一汽联合贸易有限公司	消费者在2018年3月25日在商家订购了一辆车，当时支付定金10000元，现在不想买了要求商家退定金，请有关部门帮助协调。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-24	终止调解
特易购商业（江苏）有限公司常州巢湖分公司	投诉人2018年3月6日在乐购花费500多元购买了商品，当时乐购有买50集印花，满6个印花可以加价换购商品的活动，但当消费者拿着购物小票要求换购商品时，却被告知商品以兑完，消费者认为这是虚假宣传，要求有关部门处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-28	达成调解协议
新北区三井丽时美发店	之前在格调造型办的理发现金卡，初九去商家那里理发，但商家不让使用现金卡，要求支付现金，个人不认可，现要求商家退还卡上100多元的余额。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-14	其他
新北区小河纳圣生活用品超市	消费者在6月11日商家花费741元购买了一个戒指，现在发现戒指开裂，要求退货。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-06-13	协商和解
新北区万达广场爱丽小屋服装经营部	今天购买了一条牛仔裙子，就试穿了一下，10分钟后发现裙子有严重的起球现象，立即找商家要求退货，商家不肯退。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-17	达成调解协议
永安行科技股份有限公司	今天使用的永安行自行车。使用时发现自行车踩脚有一个是坏的并且车子没有锁头导致不能上锁。通过网上报修后售后没有人来处理。要求商家解释并且回收损坏的车辆，希望调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-30	其他
新北区河海何国月男装店	消费者2月12日在乐购超市电梯口圣奥宝乐男装购买了一件男装价格598元，商家当时说尺码不合适可以退换，3月1日消费者至商家退换时，商家不同意，因此向消协投诉，诉求：换同价商品，多退少补。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-01	达成调解协议
上海塔人网络科技股份有限公司常州分公司	游玩的塔人游戏公司开发的名为奇迹世界2的游戏。现在发现账号内价值20万元的游戏装备不翼而飞了，要求商家处理但是商家要求我支付5万元自行赎回，对此我不认可，我怀疑是游戏公司监守自盗，希望工商部门调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-06	达成调解协议
江苏飞悦汽车销售有限公司	12月26号我在江苏飞悦汽车销售服务有限公司购买了一辆车。12月27号全额付款后商家把车子合格证抵押给了银行导致我车子不能上牌。希望工商部门调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-02	协商和解
新北区三井兄弟干洗店	在新北区万达太湖明珠苑东门UCC国际洗衣店干洗的衣服被染色了，商家不肯处理说是我衣服质量问题，我要求商家一起送检测，希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-29	达成调解协议
常州东安上菱汽车销售服务有限公司	消费者于2017年7月13日在薛家五菱4S店购买了一辆五菱宏光V2汽车，价格45000元，开了44000公里后车辆出现了车磁轨链跳磁，4S店更换链条和机油泵后要求消费者付费，消费者自述购车时合同上写明5W公里保修，因此向消协投诉，要求免费更换。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-30	协商和解
常州澳尔克国际贸易有限公司	1月30日收到综合处转来投诉函，投诉人：陈丹于2018年1月21日在常州澳尔克国际贸易有限公司京东商城店购买了一个澳西奴全棉席梦思保护垫，价格329元，订单编号：71528271169，收到货后发现没有商家说的那么好，投诉人认为商家夸大宣传，属于欺诈，要求商家退货退款并依法赔偿。详见书面投诉材料。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-30	终止调解
新北区薛家梦奇户外用品店	投诉举报人：吴瑞意于1月23日在新北区薛家梦奇户外用品店淘宝店购买了一个懒人吊椅，价格28.8元，订单编号：117785845779094591，收到商品后发现该产品无生产厂家、无生产地址、无合格证、无执行标准。要求查处、退款并依法赔偿。详见书面投诉举报信。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-05	协商和解
常州友好速递有限公司	1月23日寄送6瓶酒到福建，现在破了两瓶、少了两瓶，只收到两瓶，与中通交涉，要求赔偿我损坏的四瓶酒，但中通说酒不赔偿。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-07	协商和解

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