常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
苏马赫汽车服务连锁常州有限公司	消费者之前在洗车店洗车，商家送了洗车券，今天想去使用洗车券，被告知过年期间不能使用，但券上未写明，要求工商部门介入调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-02-14	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	去年在商家办理的128元/月移动宽带，3月份初看到移动打出广告说老用户可以免费升级，手机流量无限用，电视升级100兆，我去办理时被告知不能办理，给出答复说是老用户中的幸运用户才可以办理，我不认同，要求工商部门介入调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-12	达成调解协议
常州市盛扬电动自行车有限公司	17年1月21日购买的“盛扬”电瓶车，12月24日车子的控制器就坏了，当时找商家，发现商家关门了，于是直接找厂家，可厂家根本不理睬。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-09	达成调解协议
江苏明都超市有限公司常州魏村连锁店	投诉举报人于2018年3月5日在春江镇魏村魏安路7号明都超市（魏村店）购买了一副儿童护袖，价格4.13元。该商品条码：6989631486619，投诉举报人查询获悉该条码未经核准。因此投诉要求退货退款并赔偿，查处。详见书面投诉举报材料。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-07	协商和解
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	2月28号移动宽带（13776844611），交费用349元，10086承诺3-5工作日内给答复，至今没有安装，希望调解退费。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-13	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	11号选了一张手机卡19802522585，去移动营业厅做卡，但放手机里使用显示无服务，12号去移动营业厅重做了一张卡，但仍无服务，查询到手机欠费了，但是才买的新卡，不可能会欠费，现要求移动公司给个说法。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-14	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	我的手机号码：13921037528，国际长途扣费异常，产生相应的费用高达1500多元，多次联系10086，均没有正面回音，希望调解给个说法。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-14	达成调解协议
江苏江南特拉华供应链管理有限公司	我是通过该公司网站通知他们去拿件，是一件化妆品，从国外寄回来的，可是对方公司没有按照我的要求包装运输，导致我多支付了6磅48美金的运费，后来我跟该公司交涉没有结果，所以我要投诉这家公司，希望处理答复。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-23	其他
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	使用移动宽带，当时交了100元宽带猫的押金。现在协议到期后要求商家退押金但是商家要求以话费的形式返还，对此我不认可，希望工商部门调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-14	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	我有一张移动卡15161116548，这张卡一直是打一个电话算一个电话的钱的，没有任何月租费，我的卡内有1000多元话费，可最近发现话费全部被扣光了，联系移动公司后发现他们在一年多前没经过我同意擅自改了我的套餐，所以导致话费全被扣光了。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-15	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	去年4月份参加移动活动移动赠送了我一部手机与一个副号。现在发现我的副号被移动卖给了别人但是话费却仍然需要我支付，对此我不认可，希望工商部门调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-16	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	在移动公司报哪里的快递，最近出现故障，我报修的移动的宽带，上门维修的师傅告知宽带无法维修，我不同意，希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-09	达成调解协议
新北区三井悠乐堡儿童游乐园	我之前办的儿童乐园的卡，还剩90多元，现在店撤了，找物业，物业承认有押金的，但就是不肯退钱，我认为物业作为租赁方，应该承担连带责任，希望调解退卡。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-12	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	使用的移动号码，号码信息不是我本人的信息故要求移动公司更改，商家不处理，希望工商部门调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-15	终止调解
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	2月26日移动公司在我不知情的的情况下突然给我开通了一项60元的流量加油包，我知道扣费后与移动交涉，移动公司只肯退还给我70%的流量加油包费用，我不同意，现在移动一直拖延处理时间，不给答复。被开通的号码是15295133359	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-01-28	达成调解协议

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