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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
中国电信股份有限公司常州分公司
电信网络电视说我点播欠了几百，现在不用了通知去注销，但是要我把这钱交了，可是我没有点播过就要我付钱，这不是乱收费吗，要求处理给个答复。
天宁区市场监管局
2018-01-18
终止调解
天宁区天宁酷动电动自行车商行
去年5月9号开的发票买的电动车，之前电动车就处于明明有电却跑不起来，一开始一直以为是天气原因，后来我去了维修点，说是有一个电池是坏的，今年1月3号给我全换了售后电池，我就一个电池坏了，就给我全换了，还不是原装的，对方还说要换就要一起都换的，我要求更换原装电池。
天宁区市场监管局
2018-01-05
终止调解
常州欧尚超市有限公司兰陵店
我之前在欧尚超市消费了1800元赠送了600的券，现在这张券无法使用在黄金上，可券上也没有明确注明，希望调解给个说法。
天宁区市场监管局
2018-01-28
达成调解协议
常州春秋国际旅行社有限公司路桥营业部
1月24号我和孩子通过春秋旅游社付了5900元去成都旅游，游客须知注明学生可以半价，总共有3个景点可以退70元，我旅游回来后找春秋旅游社要求退钱，但他们团队价已优惠，不肯退还70元。
天宁区市场监管局
2018-01-30
协商和解
江苏真有味道餐饮管理有限公司
我之前办的现金卡，还剩2500元，现在店家关门，也不知什么情况，希望调解退卡。
天宁区市场监管局
2018-01-28
达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司
家里老人使用的电信号码18106128150,12月份电信客服电话联系开通一个游戏的增值业务，当时老人并没有同意，1月份查询话费发现被多扣了50元，才发现被私自开通了30元/月的增值套餐，商家这种行为很不合理，要求商家双倍赔偿。
天宁区市场监管局
2018-01-08
达成调解协议
中国电信股份有限公司常州分公司
电信老是私自给我开通业务，我每次找了电信反映说给我取消，可是费用已经扣了，对于电信的这种希望工商部门查处。
天宁区市场监管局
2018-01-10
终止调解
常州市天德浴城有限公司
16年在商家办理的洗浴充值卡，当时充值1000元，现在还剩下300多元，现在商家关门了，要求工商部门介入调解退款。
天宁区市场监管局
2018-01-31
终止调解
常州天宁大饭店有限公司
天宁大饭店办的卡，卡上还有2000多元，现在饭店在装修，要求天宁大饭店负责人解决现金卡的问题。
天宁区市场监管局
2018-02-02
终止调解
天宁区兰陵你的笑颜餐饮店
17年在天宁区九州新世界五楼你的笑颜办理的消费卡500元，现在商家关门了，我无法联系到商家，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-01-02
达成调解协议
常州大酒店有限公司
12月30日入住常州大酒店，入住后我的所有东西都放在房间，身份证、银行卡等全放桌子上的。晚上我出去吃饭，吃完饭回房间发现东西全被人动过了，于是我联系酒店方，酒店方承认没经过我同意进入房间进行了例行打扫，我与他们交涉，要求酒店给我道歉，但最终酒店负责人也没有诚心诚意的向我当面道歉。
天宁区市场监管局
2018-01-03
协商和解
天宁区青龙灵菲理发店
我半年前办的现金卡，还剩150多元，现在店关门了，也不知什么情况，希望调解退卡。
天宁区市场监管局
2018-01-16
其他
天宁区郑陆众鑫浴室
在郑陆镇三河口人民浴室，宣传消费满80减免浴资及包厢费，付款时宣称为每个人消费满80.要求：理赔
天宁区市场监管局
2018-02-01
达成调解协议
江苏现代企业服务中心有限公司
消费者大前天把手机送修，商家把消费者的手机拆了，无法复原，也无法帮消费者处理，消费者要求投诉商家。（消费者表示自己的手机被拆了，无法留下联系电话，也不愿意留下朋友或者父母的联系电话，故只能默认来电号码为联系电话）
天宁区市场监管局
2018-01-27
协商和解
中国电信股份有限公司常州分公司
17月交了一年的上网费，从18年1月1日开始使用，这个网隔三差五到晚上10点多就无法连接，而白天又好了，我已经报修了无数次，可电信使用解决不了问题，现在我要求退宽带，电信不肯退。我的宽带号码绑定的是身份证号码320404195607271021
天宁区市场监管局
2018-01-31
终止调解
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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