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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
江苏贝贝熊母婴用品有限公司常州博爱路店
买了防辐射的衣服，商家在卖的时候说可以用很久，但是不到一个月就失去了效果，需要退款
天宁区市场监管局
2018-05-21
达成调解协议
天宁区兰陵硕人厨房用品店
5月2号购买的蓝牙耳机，回去使用后发现连接不上，故找商家处理商家要求我额外支付500元给我换货，我不认可，要求免费给我更换。
天宁区市场监管局
2018-05-15
协商和解
天宁区天宁海翔美发中心
小年夜在商家充值了500元，这几天发现商家装修，据说以前的老板跑了。请帮助处理。
天宁区市场监管局
2018-03-09
终止调解
常州中晟健身有限公司
3月13日在天宁区青龙街道香溢紫郡售楼处三楼中晟健身中心办理的私教课，支付了4200元20节课，现在商家要求违约只肯提供14节课，我不同意，希望工商部门调解处理。
天宁区市场监管局
2018-03-26
撤回申诉
天宁区天宁海翔美发中心
消费者之前在理发店办的卡，卡内大概还有一千元，商家突然关门了，该卡无法正常使用，要求工商所介入调解处理。
天宁区市场监管局
2018-03-07
终止调解
天宁区天宁海翔美发中心
我叫郑艳翠（联系电话13915033222），我的朋友魏芳（联系电话13815033344）委托我帮她投诉：12月中旬我朋友在青山湾花园的漂亮宝贝办了一张现金卡，现在卡内还剩1300元左右，最近发现商家的店铺已经租给了别人，不再经营理发店了，联系商家，可商家已经把她拉黑了。
天宁区市场监管局
2018-03-05
终止调解
中国电信股份有限公司常州分公司
今年3月份电信电话联系充100元话费赠送一个儿童定位手表绑定我的手机号码，现在发现手表定位不准确，我找商家处理，商家现在不肯处理，我要求退掉手表，要求我付两年的违约金，我不认同，要求处理。
天宁区市场监管局
2018-04-02
终止调解
中国电信股份有限公司常州分公司
我父亲使用的是电信的手机，最近发现有个“欢乐大作战”的游戏扣了20元钱，该游戏是自带在手机里的，不小心碰到就扣费，没有二次确认、不需输入付款密码，游戏也无法删除，立即与电信联系，要求撤回，电信也没有回复。被扣费号码是18114337807
天宁区市场监管局
2018-04-06
协商和解
中国电信股份有限公司常州分公司
17年8月份在万达营业厅办理的充话费送手机，10月份成功办理了259元的套餐，后发现还有更优惠的套餐199元每月，现在被告知要办理199元的套餐，必须要承担前期充话费送手机的违约金，问其哪个条款注明的，什么也说不出，希望调解给个合理的解释
天宁区市场监管局
2018-04-04
协商和解
中国电信股份有限公司常州分公司
我的电信宽带（账号：18915839398），199元一个月，这个月合同到期，现看到电信有款降费升速的套餐139元每月，要求变更到139元套餐，结果被告知我之前消费高，不能办理此优惠套餐，我不认可，希望调解给个说法。
天宁区市场监管局
2018-04-08
协商和解
常州九洲服装城管理有限公司
在九洲服装城3464摊位订了窗帘，后因尺寸问题谈不拢。不做了，店家不肯退订金
天宁区市场监管局
2018-03-26
终止调解
常州中豪科技有限公司
去年5月份购买了联想电脑，电脑已经重装了10几次系统软件了，安装了CAD软件，当时购买时商家承诺是可以使用的，但是现在根本没法使用，报修后商家派来的维修人员并不是联想售后，并且不能解决问题，我认为有质量问题，商家不承认并且态度恶劣，现在要求处理。
天宁区市场监管局
2018-03-30
协商和解
天宁区天宁海翔美发中心
2016年7月份在店里办的会员卡，卡上还剩大约捌佰元，现在商家关门不营业了，要求工商部门介入调解。
天宁区市场监管局
2018-03-13
终止调解
天宁区兰陵永尚自助餐厅
消费者去年在餐馆办理的会员充值卡，卡里现在还剩279元，商家关门了，无法正常使用该卡，要求工商部门介入调解处理。
天宁区市场监管局
2018-04-13
终止调解
常州欧尚超市有限公司
5月28号在欧尚超市永宁店买的地垫，买了9片，总价720多元，其执行标准已经作废了，但商家仍在销售，希望调解退一赔三。
天宁区市场监管局
2018-05-29
达成调解协议
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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