常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州信际云网络科技有限公司	我在常州信际云网络科技有限公司开发的电话软件上充值了300元的电话费。当时工作人员推销说充值300元话费可到账700元。但是现在发现拨电话需要通过特定软件才能拨打故我认为不方便所以要求商家退款，希望工商部门调解。	武进区市场监管局	2018-02-07	协商和解
武进区礼嘉葛正手机店	昨天在武进区礼嘉镇上（中国黄金商家旁边）中国移动手机城购买的手机，商家出售给我的手机和商家标注的价格不一致，华为R的价格有两个，一个是2599元，一个是2699元，商家收取我2699元，我不同意，我认为商家存在误导消费，希望工商部门调解处理。	武进区市场监管局	2018-02-20	终止调解
江苏贝尔装饰材料有限公司	17年双十一通过天猫商家买的地板，收到货后发现地板有色差，与商家交涉，一开始发现的有问题的地板商家给予处理了，可之后又出现问题的地板，商家不再理财。并且我怀疑商家在双十一搞的活动是作假的，要投诉。	武进区市场监管局	2018-01-10	终止调解
常州外汽东进汽车销售服务有限公司	买保险的时候送了一张4S店的油漆券，今天去使用这张券，验证码已经核销，4S店同意使用这张券后又反悔，不肯帮消费者服务，消费者要求工商部门介入调解。	武进区市场监管局	2018-01-15	终止调解
常州市新澳健身中心	我之前办的现金卡，还剩800多元，现在店关门了，也不知什么情况，希望调解退卡。	武进区市场监管局	2018-02-02	协商和解
常州福康汽车销售有限公司	16年10月份购买了的汽车，现在行车电脑坏了，由于我一直在外地，汽车没有在商家进行保养，找商家处理，商家以没有在店里进行保养为由拒绝三包，要求工商部门介入调解。	武进区市场监管局	2018-01-30	撤回申诉
常州市凤美网吧	我之前办的会员卡，还剩170多元，现在消费被告知系统升级了，无法正常使用了，希望调解继续正常使用。	武进区市场监管局	2018-03-16	其他
武进区雪堰漕桥亮洲手机店	2018年2月1日在武进区雪堰漕桥街上洽盛路55号移动营业厅支付了150元的安装摄像头，现在商家不肯上门安装，我要求商家尽快上门安装，希望工商部门调解处理。	武进区市场监管局	2018-03-16	协商和解
武进区湖塘惠生活服饰店	昨天刚买的羽绒服打完折830元，店方说是韩国纯进口的羽绒服，可是衣服上面没有吊牌，没有水洗标志，而且买的面膜也不是真品，要求处理答复。	武进区市场监管局	2018-02-09	协商和解
常州良木家居有限公司	1月26日通过淘宝网购买的一套沙发，订单编号119496618635334682，现在只收到一个一人位的小沙发，联系商家多次告知我沙发正在路上，到现在没有收到三人位，要求工商部门介入调解处理退货并由商家承担运费。	武进区市场监管局	2018-02-08	协商和解
常州简尚家居有限公司	从网上买的鞋柜花了253元，昨天到了发现收到的产品是三无产品，要求退货退款。	武进区市场监管局	2018-01-02	达成调解协议
常州美林大浴场有限公司湖塘澳新店	昨天晚上在美林大浴场开了一个棋牌室包间，今天早晨结账了，收取了包间费用等多收了78元的洗浴费用，但是我只是开了棋牌室包间，并没有去洗浴，商家也没有告知收费标准，找商家不肯处理并且态度比较恶劣，要求工商部门介入调解处理。	武进区市场监管局	2018-02-08	协商和解
武进区湖塘儒淼美容美发店	之前办的理发店的现金卡，今天消费者到店准备消费，被告知现金卡不能用，只能付现，消费者不同意，要求投诉。	武进区市场监管局	2018-02-09	协商和解
常州遥观大润发商业有限公司	今天在武进区遥观镇中吴大道和今创路交岔口大润发超市购买的金典牛奶两箱，商家收取我三箱的费用，商家只肯退差价，我不同意，希望工商部门调解处理。	武进区市场监管局	2018-02-11	达成调解协议
常州信际云网络科技有限公司	今天上午我办理了常州信辑云网络科技有限公司的800元得2000元的业务，并下载了他们公司的软件。当时业务员说是跟移动公司合作的，所有话费和流量费都可以从2000元话费中扣除，可我测试了一个中午，发现费用仍旧是从移动公司的话费扣的，2000元的话费一分钱没有扣。我与移动公司联系，移动公司称他们没有跟常州信辑云网络科技有限公司合作，我发现被骗了，要求退费，可商家不肯退。我的充值的号码是18861286226	武进区市场监管局	2018-03-06	协商和解

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