常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
武进区湖塘咏臻服饰店	1月17号购买了一件毛呢大衣，现在发现衣服起球严重，要求退货，希望工商部门调解。	武进区市场监管局	2018-01-24	撤回申诉
常州安诺汽车销售服务有限公司	我17年11月16号买的车子，价值119800元，保养时被发现是事故车，联系商家，商家也承认了，但只肯赔偿2000元，希望调解给个说法。	武进区市场监管局	2018-01-15	终止调解
常州俊宇天成汽车销售服务有限公司	去年8月我在商家购买汽车时委托商家给我买的保险，当时商家只说给我买了一份交强险和一份商业险（当时保单并没有给我看也没有要我签字，由于贷款买车的直接由4S店押在了银行）。现在我发现交强险没有问题，但商业险当时商家并没有告诉我买的是淮安的保险公司的，直到这回出了事故要理赔我才知道，导致我现在理赔手续非常麻烦。我要求商家给我一个合理解释，可商家连消息都不回我了。	武进区市场监管局	2018-01-29	终止调解
武进高新区博弈武术培训工作室	1月20号通过搏弈健身武术馆报了一个武术班，价值2180元.现在由于离家比较远故想要退款，商家不处理，希望工商部门调解。	武进区市场监管局	2018-01-27	协商和解
常州市武进区湖塘贵人鸟体育用品商店	2017年12月份在贵人鸟买的鞋子，现鞋子开胶了，找商家负责人，但找不到人。	武进区市场监管局	2018-01-17	协商和解
武进区南夏墅龙氏通讯器材店	10月份左右充100元话费送一个小孩用的手机，每个月出月租费，协议期两年，现在手机坏了，迟迟没有修好给我，我就提出手机用不了了是不是可以把套餐取消掉，对方说不管你用不用都要口两年的费用，我觉得很不合理，要求处理答复。	武进区市场监管局	2018-01-20	协商和解
武进区湖塘糜先生汽车用品商行	1月15号在二手车市场买的二手车，价值46600元，后发现商家在我不知情的情况下，里程上做手脚了8万公里，找商家，商家也认可，但只肯按现在的行情折价给我，我认为被骗了，希望调解退车。	武进区市场监管局	2018-01-23	达成调解协议
武进区湖塘伟杰汽车美容服务部	1月16日在武进区延政中大道一号二手交易市场内购买的二手车，商家承诺三包两万公里，现在出现发动机脱缸，商家不肯履行三包，希望工商部门调解处理。	武进区市场监管局	2018-01-20	协商和解
武进区湖塘雅馨女子美容减肥俱乐部	当时在商家那边支付13000元做脸及后背，但是由于新来的员工没把握好火候，把后背烫伤了，做脸的时候脸部留了一个大疤，现要求商家退款。	武进区市场监管局	2018-01-23	撤回申诉
常州外汽永和汽车销售服务有限公司	1月23号在湖塘外汽永和汽车销售服务有限公司订了合同，合同中注明买的是新款旗舰版的车，现我去提车，商家提供的是老版的车子，找商家，他们说如果要新款车，要加价5000元，现我要求商家按照合同提供新款车。	武进区市场监管局	2018-01-25	协商和解
常州良木家居有限公司	2月25号从网上买的鞋柜，商家说发货了，可是我没有收到，我联系了卖家，卖家说重新给我，东西还没有收到，订单就自动确认收货，现在我找卖家都不理我，要求处理。	武进区市场监管局	2018-03-10	终止调解
常州缘动健身有限公司	我在缘动健身办理了一张健身卡。现在商家在装修把场馆地面铺了一层塑料地毯，我去健身时发现味道比较刺鼻影响健身，要求商家进行整改，希望工商部门调解。	武进区市场监管局	2018-03-07	其他
常州耀诚汽车销售服务有限公司	去年10月份我在众泰4S店购买了一辆车。春节前保养时发现轮胎破了，商家承诺帮我上报总部看能否帮我更换，但是至今商家都没有上报导致轮胎迟迟不换并且现在挡风玻璃也有问题，希望工商部门调解。	武进区市场监管局	2018-03-12	终止调解
江苏小牛电动科技有限公司	我16年7月份买的小牛电动车，价值5600多元，后北京路上行驶，被交警扣下来，按照中华人民道路交通安全法规定，属于机动车管理范围，导致我扣分罚款并扣留，找商家，商家不处理，希望调解给个说法。（消费者反应结案后工商所还在告知消费者在办理中。）	武进区市场监管局	2018-03-08	达成调解协议
顺丰运输（常州）有限公司遥观分公司	1月10号委托顺丰快递邮寄的手机从常州到哈尔滨，现在快递到达目的的后由于对方不签收故被退回了，现在手机被安检扣下来了商家不处理，希望工商部门调解。	武进区市场监管局	2018-01-25	协商和解

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