常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
上海快捷快递有限公司常州分公司	我1月28号邮寄快递到四川的，费用到付的，现在被告知到付的价格是平时的两倍，且费用竟然是常州这边的站点收的，找快递公司，不予处理，希望调解给个说法。	武进区市场监管局	2018-02-01	达成调解协议
常州市中淘家居用品有限公司	在天猫店购买的电脑桌，前20名付款可享受半价，要求商家提供前20名购买者订单的截图，若在20名内，要求商家按半价出售。	武进区市场监管局	2018-01-22	终止调解
常州安能物流有限公司	前几天通过安能物流公司送东西到苏州，结果东西破损，与物流公司交涉赔偿，物流公司说已经签收，他们公司不管，但我们根本没有当面签字确认签收，物流公司只是打了个电话给我的接收方，说把货放在了一个小店内。	武进区市场监管局	2018-01-24	达成调解协议
常州隆运汽车贸易有限公司	8月28号交了5000元定金准备在乐道车业（现商家搬到牛塘，改名为隆运车业）购买一辆二手车。现在商家在未告知我的情况下把我看中的车卖掉了。与商家沟通商家以我贷款贷不下来为由拒绝处理并且定金也不退给我，希望工商部门调解。我以前投诉过的，商家承诺退钱的，但我去了几次，钱一直没拿到。	武进区市场监管局	2018-02-06	达成调解协议
武进区湖塘逸都宾馆	我办的逸都宾馆的洗浴卡，卡里还有1500元，现在商家关门了，要求处理。	武进区市场监管局	2018-03-16	终止调解
常州大道汽车销售服务有限公司	去年9月购买的汽车，3月份开始汽车仪表盘故障灯全部都亮，找4S店处理，4S店找不出原因，现在也不处理，要去工商部门介入调解。	武进区市场监管局	2018-03-15	达成调解协议
江苏永辉超市有限公司常州万达分公司	我在永辉超市APP上，下的单，10斤装的榴莲（价值159.99元），现在商家不给发货，未经我同意直接取消订单并退款，我投诉商家不诚信，有货不卖，要求调解尽快发货。	武进区市场监管局	2018-03-15	协商和解
苏州易买得超市有限公司常州吾悦广场店	今天去湖塘吾悦易买得超市买的娃哈哈饮料，每瓶3.8元，总共27瓶，以及2盒豆奶，每盒2.8元，应收108.2元，但超市收了124.2元，多收了十几元钱，找商家，他们态度很差，现我要求超市给个说法。	武进区市场监管局	2018-01-26	协商和解
武进高新区嘉翔通讯商行	一年多年充话费的时候营业厅推销业务说是免费，可以半年后关掉，到了时间我没有关闭，最近发现扣费多了就去了营业厅问了才知道，现在我要求关闭对方说不能关了，这个业务是终身的，我觉得是霸王条款，希望处理答复。	武进区市场监管局	2018-01-25	其他
常州市威士尔工具有限公司	在天猫店铺：威士尔五金专营店购充电电钻12V21V锂电池手枪钻双速正反转多功能电动螺丝刀冲击钻买以后发现渉案商品100-220v充电器没有任何说明书，也没有任何执行标准参数，产品与说明书品牌不否另外电动工具属于《第一批实施强制性产品认证的目录》所包含的产品。此商品也没有任何3c认证标识，由于卖家所销售商品没有符合要求，消费者我很有可能受到人身伤害。请求贵局依照《产品质量法》第二十七条第一项，第二项，第三项，第四项，第五项第三十条规定处理还本人公道。现根据,《消费者权益保护法》第45条滴55条依法维权要求商	武进区市场监管局	2018-02-01	终止调解
常州市猫宁智能家居有限公司	1月2号通过天猫购买了晾衣架。收到货后发现是三无产品并且网页宣传最舒适违反了广告法。要求按照消法第55条进行赔偿，希望工商部门调解。	武进区市场监管局	2018-01-25	撤回申诉
武进区湖塘美疆歌舞餐厅	今天在武进区湖塘吾悦广场四楼美江饭店消费商家告知我有手机支付系统有优惠满100元减少8元，我消费了429元，手机支付费用后没有优惠，希望工商部门调解处理。	武进区市场监管局	2018-01-14	协商和解
武进区湖塘捌拾捌日用百货批发部	之前在天猫上买的钢琴，价值4499元，中间因为7天内无理由退货，目前钢琴已经退回去了，商家答应退款的，迟迟未退，希望调解尽快退款。	武进区市场监管局	2018-01-16	终止调解
常州嬉戏谷有限公司	我们今天一行9个人去嬉戏谷游玩的，共价值1854元，刚进入第一项目，与工作人员产生了口角，工作人员直接关闸停止游乐项目，服务态度极其差劲，要求商家退票，商家不肯，希望调解给个说法。	武进区市场监管局	2018-01-23	终止调解
江苏来加来健身有限公司	2017年9月份办两张三年的健身卡，一共3600元，10月份的时候商家关门不营业了，要求工商部门介入调解。	武进区市场监管局	2018-03-14	终止调解

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