常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
杭州财华教育科技有限公司常州钟楼分公司	去年6月份报了主管会计的课程，一共七八种课程，协议上写明18年3月份会全部开课，可至今只开了三个课程，由于商家一直无法开课，我要求退还剩余费用，商家不肯退。	钟楼区市场监管局	2018-05-30	终止调解
钟楼区五星双诚电动车配件批发部	去年12月份我在明都电动车购买了一个电瓶。现在电池不经跑与商家沟通商家承认存在问题让我贴钱更换。对此我不认可，电瓶质保期为1年，商家理应免费帮我处理，希望调解。	钟楼区市场监管局	2018-04-24	达成调解协议
钟楼区北港诗雪意佰足浴店	交了860元做脸部排毒15次，可是我做一次下来脸上都起包了，店方说这是正常现象，我要求退款。	钟楼区市场监管局	2018-06-08	协商和解
常州泰富百货集团有限责任公司	4月份购买的天梭手表，价值4000元不到，6月2号发现里面有雾气，送去维修，今天被告知内部部件损坏，要求自费维修，我不认可，希望调解免费包修。	钟楼区市场监管局	2018-06-08	协商和解
康宝莱(中国)保健品有限公司常州分公司	之前我在康宝莱分公司购买了价值19800元的保健品。收到货后要求退货商家同意并且接受了我的退货但是告知我货款需要1个月后才给我，对此我不认可，要求尽快退款，希望调解。	钟楼区市场监管局	2018-05-11	达成调解协议
钟楼区邹区小平灯饰经营部	6月3日在商家购买了lED灯具，发现灯具出了一盏吸顶灯其他都是三无产品，要求商家退货，商家不肯，要求工商部门处理。	钟楼区市场监管局	2018-06-13	终止调解
钟楼区南大街凡思洗衣店	昨天去拿干洗的衣服发现胸口被洗毛了还缩水，因为当时是店老板收的衣服我就说等到晚上找老板处理，结果晚上去的时候这个店员把衣服一边都刷毛了，她也承认自己的错，警方也有视屏录像，可是等到老板来的时候都不承认了，要求处理。	钟楼区市场监管局	2018-06-12	终止调解
江苏幸福顾家房地产代理有限公司	2个月前通过中介公司购买了一套房屋，中介费15000元，我已经支付了10000元中介费，目前我一共支付了32680元，现在要办理交易手续，可中介公司不带我去办，让我自己去办，我自己根本就不会办。由于中介公司不能给我办事，我要求中介公司退费，中介公司退了我12000多元中介费，可另外交的20000元费用中介说房东不肯退。我现在一个女人带着两个孩子，生活条件很困难，我被逼得带者女儿准备跳楼了，后来警察把我拉了下来。请相关部门帮我要回另外的20000多元。注：投诉人情绪有点不稳定，自己说有自杀的想法，请处理部	钟楼区市场监管局	2018-07-08	其他
常州市米丽莎食品有限公司	投诉人称在该食品公司购买的月饼，食用时发现有异味，要求退款	钟楼区市场监管局	2018-07-03	达成调解协议
常州市钟楼区超兴副食品商行	吴先生称在该店购买的糕点给小孩吃后，出现呕吐，要求赔偿。	钟楼区市场监管局	2018-07-03	终止调解
常州市鑫灿食品有限公司	投诉者称购买的桃酥标签上写着纯手工制作，要求赔偿500元。	钟楼区市场监管局	2018-07-04	终止调解
常州市钟楼区超兴副食品商行	消费者称在该超市购买的肉松，食用觉得有异味，要求退货。	钟楼区市场监管局	2018-07-04	终止调解
常州市牧马人运输有限公司	5月份委托中通快运邮寄衣服从常州到湖州。至今对方都未收到快递，我认为快递已经丢失了，与商家沟通商家不处理，希望调解。注：快递单号为201626955219，之前投诉过了，多次联系邹区分局，均联系不上，现在要求再次投诉。	钟楼区市场监管局	2018-07-11	终止调解
钟楼区邹区度普照明灯具厂	我于5月12号在阿里巴巴网上买的40展灯，价值760元，不到2个月，一下子坏掉了15展，这才发现商家没有相应的合格证、质保报告，认为其商品本身就不合格，找商家，商家只肯维修，我不认可，希望调解退货。	钟楼区市场监管局	2018-07-17	终止调解
常州市七金不锈钢有限公司	1、问题描述：服务对象于17年7月16号签订的阳光房协议，付定金5000元（共价值3万），12月30号竣工的，后发现阳光房到处有问题：墙面漏水、玻璃尺寸不一、玻璃不对称，窗户密封条漏水等等，商家多次整改，均无任何效果，现在商家干脆不管不问了。 2、诉求目的：希望调解全部拆掉。	钟楼区市场监管局	2018-07-23	协商和解

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