常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州新城万盛商业管理有限公司	在该公司买了停车卡，现不让我用了，要求让我继续用完。	钟楼区市场监管局	2018-05-04	终止调解
钟楼区新闸崔信雨好又多超市加盟店	陈先生投诉称在该超市购买的啤酒已过保质期，要求赔偿500元	钟楼区市场监管局	2018-07-03	达成调解协议
常州亚历山大健身俱乐部有限公司钟楼分公司	1.问题描述：服务对象于去年7月份在亚历山大办理了一张30次价值900元的游泳卡。现在卡内还余25次但是现在商家关门了。 2.诉求目的：服务对象要求退款。	钟楼区市场监管局	2018-07-26	终止调解
常州市上瑞汽车销售服务有限公司	1.问题描述：服务对象7月21号全款购买了一辆大众高尔夫汽车。其今天提车时发现商家提供的是一台展车。购车之前商家告知服务对象展车已经销售出去了不会有展车，故服务对象认为商家存在欺骗行为。 2.诉求目的：服务对象要求商家提供新车。(服务对象要求加急处理。）	钟楼区市场监管局	2018-07-28	协商和解
常州百世运输有限公司	1、问题描述：服务对象于7月24号委托快递公司邮寄物品（灯具，价值1000多元）到浙江的，今天收货，发现东西是破损的，且无法正常使用，快递公司不予处理。 2、诉求目的：希望调解赔偿损失。	钟楼区市场监管局	2018-07-26	协商和解
常州苏宁易购商贸有限公司南大街店	1、问题描述：服务对象于2017年7月29号买的空调，还在三包期内，现在空调不制冷，维修师傅上门查看了一次，称空调外机摆放位置不方便查看，下次派别人来进行查看，但后期就一直敷衍，到现在也没有指派工作人员上门，要求工商部门介入调解。 2、诉求目的：要求工商部门介入调解让商家尽快上门查看。	钟楼区市场监管局	2018-07-16	协商和解
钟楼区北港娜姐酸辣粉店	我中午点的外卖，套餐包括一瓶果汁，实际送过来的是盒装的冰红茶，找商家，商家不予处理，认为商家欺骗误导消费者，希望调解给个说法。	钟楼区市场监管局	2018-06-30	协商和解
钟楼区邹区弗澜美容养生馆	举报：钟楼区邹区镇双洋百货边上，南大街小区32弄2号，费澜圣黛美容院，无照经营。	钟楼区市场监管局	2018-07-08	终止调解
常州德迈光电科技有限公司	1、问题描述：服务对象表示2018月1日通过天猫德卖旗舰店（地址钟楼区邹区灯具城工业大道61号菊生机械厂6楼）购买一个LED灯管。网页上宣传8年质保及统一售后电话4000179228，实际售后电话不存在，质保也有很多其他要求，需要买家承担运费。 2、诉求目的：服务对象认为商家在网上虚假宣传。	钟楼区市场监管局	2018-08-15	终止调解
江苏鑫洋置业顾问有限公司常州莱蒙分公司	去该公司咨询买房，被该公司忽悠了签了合同，付了3万元定金，交了3万元中介费，现要求退钱。	钟楼区市场监管局	2018-06-11	终止调解
常州嘉悦置业有限公司	去年6月份购买了车位，车位号：SNLYC-4-车-503，当时商家提供的图纸显示消费者购买的车位要大于旁边的车位，价格高于隔壁车位5000至6000元左右，但是现在车位办产权发现车位小于旁边的车位，找到开发商不予处理，要求投诉。	钟楼区市场监管局	2018-07-03	达成调解协议
常州市荷花池街道天皇堂弄居委油漆加工组	1、问题描述：服务对象称其朋友于7月25日通用百世汇通将价值1000多元的东西从路桥寄到小东门，中途快递员打电话告诉其纸箱烂了，东西到达后验收发现确实已经破损，与快递公司交涉赔偿，但快递公司找各种理由推卸责任。2.诉求目的：服务对象要求快递公司尽快赔偿。	钟楼区市场监管局	2018-08-09	撤回申诉
钟楼区北港品珠美容美发店	服务对象在钟楼区宝龙国际花园61-31号艺轩沙龙办理了一张价值1000元的充值会员卡，并已消费250元。其于8月19日前去修剪头发时发现该店已经关门，电话也已停用。希望相关部门前去处理，帮助退回卡上余额。	钟楼区市场监管局	2018-08-19	协商和解
钟楼区北港吉麦隆餐饮店	1、问题描述：服务对象反映钟楼区宝龙广场1楼，永辉超市旁边的几百家，每次去就餐，如要备一个空碗，均需另外收费，认为商家变相收费，且没有在店堂里贴告知，侵犯了消费者的知情权。 2、诉求目的：希望工商部门调解给个说法。	钟楼区市场监管局	2018-08-15	其他
常州宝龙置业发展有限公司	在该售楼处签订了合同，付了一万元定金，但实际和销售时说的不一样，现要求退定金。	钟楼区市场监管局	2018-08-09	其他

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