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被投诉单位 投诉内容 处理单位 投诉时间 调解结果
钟楼区凌家塘市场永旺果品经营部 今天购买了一箱苹果,我要求去箱子称重,商家给我的票据上写明重量31斤,付了钱后我自己拿商家的称称了一下,发现苹果实际只有27斤,立即与商家交涉,商家认为自己这么算是合理的,根本给我处理意见,还让我去投诉好了。 钟楼区市场监管局 2018-04-06 终止调解
常州美贝尔医疗美容医院有限公司 去年6月份在钟楼区怀德北路53号常州美贝尔整形医院做的提眉和眼袋,手术失败,商家答应给说法或者退款,现在找商家商家不予理睬,希望工商部门调解处理。 钟楼区市场监管局 2018-04-09 终止调解
常州瑞达汽车销售服务有限公司 5月7号在常州瑞达汽车销售服务有限公司贷款购买了一辆车。现在贷款手续已经办理好并且在下个月6号就开始扣款了但是至今商家都未提供车辆给我。合同注明5月前可提车但是现在商家迟迟不处理没车提供的问题。要求商家尽快提供车辆,希望调解。 钟楼区市场监管局 2018-05-31 协商和解
钟楼区邹区荣生宠物店 4月2日在钟楼区邹区发德宠物市场1-9号商家购买的宠物狗,现在狗出现问题,我要求换同品种的狗,商家不肯,要求我加钱,我不同意,希望工商部门调解处理。 钟楼区市场监管局 2018-04-04 终止调解
钟楼区永红川华副食品商店 在新怡华买了东西,多收了我2.7元,要求退还。 钟楼区市场监管局 2018-05-18 协商和解
常州中天日晟汽车有限公司 去年9月28号交了十万元定金准备在常州中天日晟汽车有限公司购车。当时合同注明2018年5月1号提车,但是到了提车时间商家却提供不出车。商家不予处理且态度恶劣,要求双倍赔偿定金或提供车辆,希望调解。 钟楼区市场监管局 2018-05-17 其他
钟楼区五星乐刻健身馆 在该店办的私教卡,上了两三节课后,店里私教都走光了,馆长也走了。现要求退私教卡和会员费。 钟楼区市场监管局 2018-03-26 达成调解协议
钟楼区五星万新眼镜店 4月6号配的眼镜框,价值80元,戴后左右感觉不一样,右侧戴了耳朵痛,找商家,商家调整了,还是存在同样的问题,希望调解退换货。 钟楼区市场监管局 2018-04-12 终止调解
常州力虎汽车销售服务有限公司 买的路虎车子用了四个多月发动机就报废了,找了商家,对方说给我更换发动机,我要求退换车。 钟楼区市场监管局 2018-05-31 协商和解
钟楼区南大街春姿服装店 1月6号买的羽绒服,价值936元,后洗了,发现掉色严重,找商家,商家不予处理,希望调解换货。 钟楼区市场监管局 2018-02-08 达成调解协议
常州开古茶叶食品有限公司 在钟楼区新昌路166-8号常州开古茶叶食品有限公司网上购买的冬瓜荷叶茶,商家网页上宣传该产品有保健和减肥的功效,商家存在虚假宣传,我要求按消法赔偿,希望工商部门调解处理。 钟楼区市场监管局 2018-04-02 终止调解
钟楼区五星来茵感岛眼镜店 4月1日购买了一盒隐形眼镜,价值119元,拿到货后发现是被拆封过的。与商家交涉,一个客服说是因为要验货才拆开的;另一个客服又说是要把两个度数不一样的镜片放一起才拆封的。可我买的镜片度数是一样的。我要求商家给我退换货,可商家要我承担换货来回的运费。 钟楼区市场监管局 2018-04-08 终止调解
钟楼区南大街驰骋体育用品商店 12号买的衣服是黑色,穿了几次后衣服有的地方变红了,我找商家,商家说我洗过了,可是我没有洗过,让我自己去检测,我要求商家送检,根据检测结果处理。 钟楼区市场监管局 2018-03-31 协商和解
江苏好老师教育发展有限公司 去年10月份我在江苏好老师教育发展有限公司报了一个英语培训班。现在老师中途离职了故我要求退课。商家同意10天内给我退款但是都一个月了商家都没有把钱退给我。希望调解。 钟楼区市场监管局 2018-04-02 协商和解
武进区邹区家元宠物店 昨天购买了一只狗,已经付清全款2100元,今天狗空运过来了,商家突然向我收取750元的运费,可买狗时商家根本就没有提到过,现在如果要退货的话,商家要我承担1500元来回的运费和狗的折旧费,我感觉商家是故意隐瞒运费750元的事情,导致我现在收货不是,不收货也不是。 钟楼区市场监管局 2018-05-21 终止调解
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