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被投诉单位
投诉内容
处理单位
投诉时间
调解结果
钟楼区南大街春冬服装商行
买的波司登的红色羽绒服，穿了两三次袖口的边都磨成白色的了，还掉毛严重，今天我找了店里，店方也承认衣服质量不好，但是只能修理给我换边，我要求换货，对方不肯，要求处理。
钟楼区市场监管局
2018-01-20
终止调解
常州德威威尼斯大酒店有限公司
原定2018年2月10号举办酒宴20桌，每桌3388元，共67760元。已付一万元宴会定金，及菜金四万六千元，现由于我们的原因不能如期举办婚宴，酒店方是否把预付款变成店内消费卡，我们分期去店里消费。
钟楼区市场监管局
2018-02-06
协商和解
常州欧尚超市有限公司五星店
今天去欧尚超市购买了四瓶酒，当时标价为69元每瓶但是收银时却收取了79.5元每瓶，商家不处理，希望工商部门调解。
钟楼区市场监管局
2018-02-10
达成调解协议
钟楼区五星张威电动车维修服务部
17年3月份在钟楼区怀德中路290号上海创意电动车购买的电动车，在三包内现在出现质量问题，商家不肯处理，希望工商部门调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-01-12
达成调解协议
常州市荣果照明灯具有限公司
买的灯具前天安装好后发现灯具有三分之一的地方不亮，我联系了卖家，卖家让我自己拆下来拿去给他，我不愿意，我觉得店方应该上门检查问题，要求处理。
钟楼区市场监管局
2018-01-03
终止调解
钟楼区邹区高栋灯饰经营部
2017年5月份买的灯，有四个灯坏了，半个月前拿去维修，前两天通知消费者修好了可以去拿货，当时消费者没空去拿，今天恰巧会路过商家，致电商家说想要去拿灯，商家说今天没有时间不在店里，随后挂了消费者的电话，消费者对此极为不满，要求工商部门介入调解处理。
钟楼区市场监管局
2018-02-10
达成调解协议
钟楼区永红苏维家电维修服务部
我昨天维修的LG滚筒洗衣机，40元维修费，后商家给了我100元的手撕发票，今天发现昨天维修的问题，今天同样存在，找维修店，没个处理的态度，直接让我等年后维修，我不认可，希望调解尽快处理。
钟楼区市场监管局
2018-02-14
其他
钟楼区北港为忠钟表店
我2月20号左右买的机械表，价值1400元，现在手表走慢快2小时左右，找商家，商家不予处理，希望调解按照三包规定包。
钟楼区市场监管局
2018-02-25
协商和解
常州市上瑞汽车销售服务有限公司
12月11日付全款购买了一辆车，承诺12月月底可以提车，可商家至今没有车给我，也不肯退款。
钟楼区市场监管局
2018-01-09
协商和解
钟楼区西林纤东美容美发店
12月份在该店买了一张30元的体验卡，今天去用，该店说现在不能用，要到过年后才能用。
钟楼区市场监管局
2018-02-11
其他
常州爆锋健身俱乐部有限公司
17年3月29号办的健身两年2480元，店方关门了说退款也没退，现在联系不到了，要求处理。
钟楼区市场监管局
2018-02-08
终止调解
常州爆锋健身俱乐部有限公司
我去年帮孩子办了一张一年期的游泳卡，价值1000元，过年前商家负责人就跑了，当时答应退款的，但只退了300元，还有700元没退，商家写了一张欠条，至今也没有退到钱。
钟楼区市场监管局
2018-02-24
终止调解
江苏来加来健身有限公司常州南大街分公司
17年4月份办的5年卡，直到商家关门都没有去开过卡，现在换了新的商家，由于我没开过卡，现在新商家要我承担30元补卡费，可是我不是把原卡丢失了，而是我根本就没有领过卡，之前有卡的人就不需要付这个钱。
钟楼区市场监管局
2018-03-09
协商和解
常州爆锋健身俱乐部有限公司
去年10月份我在亚历山大健身会所办理了两张三年的健身卡，价值6000元其中一张卡还未开卡。现在商家关门了，要求退款，希望工商部门调解。
钟楼区市场监管局
2018-03-07
终止调解
钟楼区永红福洁洗衣店
送洗的衣服，去拿的时候发现衣服上面有几块被染成了别的颜色，店方说是衣服本身的问题，当时没检查清楚，不愿意处理，要求调解答复。
钟楼区市场监管局
2018-03-10
协商和解
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主办单位：常州市工商行政管理局 联系电话：0519-81980100 消费者投诉举报电话：0519-12315
地址：常州市新北区太湖东路105号 邮编：213022
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