常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州中天日捷汽车销售服务有限公司	之前在中天日捷4S店购买了一辆车，现在车子后备箱锁有问题故前去4S店维修。由于车子过保了故我2月27号缴了零部件的费用，但是至今商家都未给我更换并且每次都是我单方面催促商家处理，商家没有一次主动处理，要求商家赔偿并且给个说法并且道歉，希望工商部门调解。	钟楼区市场监管局	2018-03-20	其他
联通华盛通信有限公司常州分公司	使用的联通宽带，今天发现断网了，要求商家前来维修。商家告知我由于网络没有升级故不能维修要求我去退款，对此我不认可，合同期未满属于商家违约，要求继续使用或进行违约赔偿，希望工商部门调解。	钟楼区市场监管局	2018-03-07	协商和解
常州之星汽车有限公司	1月6日我交付了10000元订金，当时准备贷款买车的，但现在想取消贷款，商家同意我取消贷款但要我交付5500元的延保费用，我不愿意延保，双方达不成一致，无法购车了，我要求退还定金，商家不肯退订金。	钟楼区市场监管局	2018-02-27	协商和解
钟楼区北港暖枫副食品店	昨天到青枫公园旁边的小超市买东西，当时我要买的东西放在楼梯上一半的位置，去拿那个东西时由于楼梯是灰色的看不清楚，导致我一脚踏空摔了下去，现在脚扭到肿胀了。今天找超市给我说法，可超市方回绝我，说他们没有责任。	钟楼区市场监管局	2018-02-08	协商和解
常州嘉悦置业有限公司	去年10月1号开发商搞的车位活动，我买的时候开发商跟我说最低价85折，说第二个更优惠，所以我就买了两个，可是等我刚付完尾款就降价了，我觉得对方存在欺骗行为，后来我找对方理论，对方却说这是领导说的，随你去投诉，要求处理答复。	钟楼区市场监管局	2018-01-31	达成调解协议
钟楼区五星可妮干洗店	在钟楼区勤业路52号妮可干洗上门干洗的衣服，白色的衣服被洗成灰色的，商家不肯承认洗涤质量问题，我要求商家和我一起送检测，希望工商部门调解处理。	钟楼区市场监管局	2018-02-11	终止调解
苏州盛丰物流有限公司常州分公司	我通过盛丰物流货运的瓜子，货运在途中把不明液体流入瓜子内，其中有5件食品损坏了，找商家，他们不肯赔偿。	钟楼区市场监管局	2018-02-04	终止调解
钟楼区凌家塘市场珠香果品批发部	昨天在商家购买的礼盒装的车厘子，当时咨询告知净重5斤，回去以后称重发现只有4.5斤左右，连包装4.9斤，我电话联系商家，说礼盒装重量不知道，我不认同，要求工商介入调解。	钟楼区市场监管局	2018-02-04	终止调解
钟楼区邹区锦熙服装店	今天去双面羊绒大衣消费时，由于商家的店门底部不平整，导致了鞋面掉了一块皮，要求商家承担责任。	钟楼区市场监管局	2018-02-23	终止调解
钟楼区南大街兰魅电子产品经营部	我家14岁小孩2月23日在钟楼区南大街双桂坊对面魅族专卖店购买的手机，现在我要求退机，商家不肯，希望工商部门调解处理。	钟楼区市场监管局	2018-02-27	协商和解
常州唯沃健身有限公司	去年3月份在景瑞旺府的美洲健身办理的两年的健身卡，由于商家关门了，商家让我景瑞曦城店使用，由于路比较远和商家协商要求退卡，11月曦城店商家同意退款1750元，扣3个月的费用，我认同了，商家收走合同、卡和身份证复印件等资料，写了一个处理回执给我，但是到现在一直不肯退款，要求处理。	钟楼区市场监管局	2018-01-03	协商和解
钟楼区永红金钻娱乐中心	1月9日办了一张300元季度卡，当时商家只说重大节日不能使用，最近商家贴出告示2月8日到3月2日都不能使用，与商家交涉，要求继续使用卡或者延期，商家都不肯。	钟楼区市场监管局	2018-02-09	协商和解
江苏云中文化传媒有限公司	2017年9月30日与装修公司签订装修合同，约定12月8日完工，但装修公司到2月6日才把大部门家具安放到位，现在还有卫生间装饰柜，电视机柜高柜和实木电脑椅还没有到位，装修公司要求先支付费用，按照合同所有家具到位才支付二期款，现在要求装修公司按合同将所有家具到位后支付二期款。	钟楼区市场监管局	2018-02-11	协商和解
武进区湖塘莫泰美容美发店	之前我在莫泰美容美发办理了一张现金卡，今天去烫头发被告知春节期间不能用卡需支付现金。对此我不认可办卡时商家并未告知我，希望工商部门调解。	钟楼区市场监管局	2018-02-09	终止调解
常州市上瑞汽车销售服务有限公司	11月30日在商家购买的汽车，约定今天提车，但是今天提车被告知没有合格证也没有上牌就让我开走，合同上注明包上牌照，要求工商部门处理。	钟楼区市场监管局	2018-01-10	协商和解

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