常州市消费者投诉公示网

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被投诉单位	投诉内容	处理单位	投诉时间	调解结果
常州市百利大药房有限公司	我于2018年5月在百利大药房购买了一盒血栓通片，吃后觉得没有效果，要求商家退货	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-08-09	达成调解协议
永安行科技股份有限公司	1.问题描述:服务对象于2017年7月17号早上使用了常州永安行科技股份有限公司旗下的哈罗单车。其使用了40分钟后准备还车时发现不能还故与售后沟通，售后告知服务对象由于其没有把车子放在指定地点故需要扣除16元。售后告知此款之后会退还到账户但是至今商家都没有退。 2.诉求目的：服务对象要求商家尽快退款。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-19	达成调解协议
常州康和板材有限公司	1、问题描述：服务对象通过兔宝宝做的柜子，可是商家柜门的尺寸做小了导致门之间的缝隙太大，商家说可以休整，可是根本休整不好。2、诉求目的：要求重新做门。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-12	达成调解协议
常州新北区达江建材经营部	几天前定了铝扣板吊顶，当时谈好了价格，商家没有说明有损耗的计算。今天吊顶做好了，我测量后的价格和商家测算的价格相差六七百元。要求商家把多收的钱退还，商家不肯。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-03	达成调解协议
新北区薛家金振亮房产信息咨询服务部	7月21日，来电人向新北区薛家镇聚怡幼儿园旁十几米处的鑫洋置业中介交了1500的定金。但是现在来电人不想租房，中介只肯退还800元定金。来电人希望相关部门帮忙协调，让中介全额退款。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-07-23	协商和解
常州市佳尔佳商贸有限公司	3月3日在淘宝网上新北区庐山路龙城机电D区1829号林茄工业油品汽车上使用黄油，收货后发现没有防伪标志，找商家处理，商家不予理睬，希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-11	达成调解协议
常州市帝品装饰有限公司	投诉装修公司装修时把我的厨房间主水管弄断了，一直在维修了三次还是没有维修好，我要求更换，商家不肯，希望工商部门调解处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-20	达成调解协议
新北区三井合和圆缘蛋糕店	消费者今天中午到店里消费了77元，结账的时候多收了25元，消费者认为商家没有主动找到自己退款，应该承担责任，要求商家赔偿伍佰元，	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-27	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	投诉移动在我不知情的情况下，开通了流量套餐，每月120元，现在要求撤销业务，被告知要让我承担违约金，我不认可，希望调解给个说法。4	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-26	达成调解协议
苏州常城汽车销售服务常州常城有限公司	参加店方举办的汽车团购活动，当时交了199元，如果看不中可以退，后来在去退的路上出了事故，在家里躺着没法去，我跟店方沟通了，可是店方强硬的说必须本人去退，我觉得很不合理，要求处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-05-02	协商和解
常州泰牛电子科技有限公司	去年5月26号下单从淘宝上买的汽车专用日行灯，价值350元，保修一年，但是这期间换了三次货了，现在有坏了，我要求商家退款，对方不肯，要求处理。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-23	协商和解
新北区万达广场蒋倩通讯器材店	上周我在中国电信购买了一部华为手机。现在手机在使用时会自动关机并且现在手机已经不能开机了。要求退货，希望调解。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-01	达成调解协议
中国移动通信集团江苏有限公司常州分公司	我联系10086来安装宽带，移动只是记录了，但已经过了5天了，移动公司一直没有派人来安装宽带。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-04	达成调解协议
常州市富艾发进出口有限公司	投诉举报人于3月7日在常州市富艾发进出口有限公司天猫旗舰店购买了两件电子烟，价格256元，收到货后发现只是普通电子烟，商家宣传有“清肺”的功效，因此投诉人认为商家宣传违反“广告法”要求退货退款并依法赔偿，并查处。运单号码：3354232259496.详见书面投诉材料。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-03-30	终止调解
常州天地和豪装饰设计工程有限公司	消费者于2018年3月4日与商家签订装修合同，并缴纳1万元定金，后期在预算设计选材工程中，消费者发现商家用的材料和宣传不一致，很多都需要另外交费升级，因此向消协投诉，要求解除合同并退还定金。	高新区（新北区）市场监督管理局	2018-04-11	达成调解协议

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