在抗击疫情的特殊时期，常州市知识产权纠纷人民调解委员会积极拓展电话、微信等“不见面”调解方式，保障了纠纷调解工作的正常运转。

今年1月，受武进区人民法院委托，调委会承担了3件中国驰名商标侵权纠纷案件的调解工作。经过努力，这批案件在春节前已初步达成调解，按原计划应在春节后进行当面调解。根据疫情防控的要求，调委会采取了“非常举措”推进调解，经过多轮电话及微信协调，促成涉案纠纷双方相继于2月底3月初达成一致。

据悉，市知识产权纠纷调委会成立于2011年，依托市知识产权维权援助中心探索、完善知识产权纠纷多元化解决机制。（知识产权保护处、知识产权维权援助中心）