11月初，市市场监管局组织召开了全市市场监管系统投诉举报业务技能培训会，邀请江苏张林芳律师事务所侯忠群律师从司法实践角度深入解读了《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，列举分析了常州市市场监管系统近年来与投诉举报相关的诉讼案件的具体情况，并对投诉举报热点问题进行了案例分析，大力提升了条线工作人员的投诉举报处置能力，获得了与会人员的一致好评。（投诉举报中心）