为更好地倾听百姓呼声、回应群众诉求，8月26日上午，市市场监管局局长王竹林走进《政风热线》直播间，听百姓诉求，解群众疑惑。

直播过程中，围绕价格监管、冷链食品监管、零售药品监管等群众关心的热点话题，王竹林与广大观众、听众进行了互动交流，现场解答了群众的咨询。

活动进行同时，市局相关工作人员还参与了“中吴网”在线互动，对网友在政风热线活动期间反映的有关市场监管职能的问题及时给予答复。

通过参加此次直播节目，市场监管部门倾听了广大群众呼声，拉近了与群众的距离，对直播中群众反映的问题，将尽快调查处理并回复，确保网友和消费者反映的问题事事有回音。下一步，市场监管部门将以此次直播活动为契机，加速质量强市建设、担起主体培育重任、加倍发力“两反两保”、牢牢守住安全底线，持续提升监管服务效能，为广大消费者营造更加放心、安心、舒心的消费环境。（宣传教育处）