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夜住民宿被虫咬 投诉获赔5000多
【信息时间:2018-12-11 阅读次数:】 【字号
 

  旅游住民宿逐渐被许多游客所接受,远离城市喧嚣感受乡村气息,但民宿如果环境卫生不达标,就可能会被夜间出没的毒虫叮咬。

  日前,杭州的钱女士带着自己的亲朋好友一行10人去溧阳旅游。本想入住市区内的宾馆,后又因市区宾馆离景区相对较远,加上她们人多住宾馆费用也不便宜,最后有人提议住距离景区不远的一处民宿,该民宿是一幢装修一新的5居室别墅,刚好钱女士等人可以全部入住且不浪费。

  然而,半夜入睡不久,钱女士的家人被一阵刺痛惊醒,开灯后发现伤口出现红肿现象。随行人员凭伤口出现一圈“红线”症状,怀疑被蜈蚣咬了,随即送往医院治疗。钱女士十分懊恼,自己花大价钱请大家住民宿,最后竟在医院度过了一个晚上。

  次日钱女士找到民宿负责人要求赔偿却协调无果,于是她拨打12315电话进行了投诉。溧阳市市场监管部门接诉后介入了协调。经解解,商家退还了住宿费用及医药费共计5572元,钱女士表示接受。

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