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儿童摄影谨防先“免费”后“破费”陷阱
【信息时间:2018-12-11 阅读次数:】 【字号
 

满月拍、百日照、周岁留影、“六一”留念,记录孩子成长的点点滴滴,是很多家长的心愿,为此商家抓住商机,提前做足攻略,从孩子“呱呱坠地”就开始向消费主力军的家长们推销儿童摄影套餐。

今年1月初,家住新北的宋女士在常州某月子中心坐月子,“意外”遇到了新北区某儿童摄影馆为宝宝提供免费摄影服务,宋女士说:“当时他们免费为宝宝拍摄了8张照片,我感觉拍摄效果不错,而且我也不舍得删除宝宝底片,所以一次性支付6000元购买了宝宝满月、百天、周岁3次摄影套餐。”宋女士还说,“近期我们如期拍摄,第一次拍摄过程还算顺利,店主也非常热情,但是当我们拍完选照片时,店主不断向我们推销各种活动,价格贵的离谱,一会说是1万起充的会员卡服务,一会说是加收2000制作相册送照片。” 

在被宋女士夫妇果断拒绝后,店主态度出现180度大转变,肆意诋毁且气焰嚣张,宋女士夫妇忍无可忍,要求商家提供第一次拍摄内容并退还后面两次未拍摄费用,结果遭到店家拒绝,宋女士无奈向新北消协投诉。

接到投诉后,新北消协工作人员与儿童摄影馆取得联系。商家承认服务确有不当之处,但绝没有言语侮辱一说,而且表示第一次拍摄内容会如约提供,但后期拍摄费用不能退还,因为“另有隐情”。原来月子中心与商家有内部协议,商家在月子中心每达成一笔交易,月子中心都能按照约定拿到抽成。后经多方协调,最终月子中心同意退还抽成,随即商家也同意退还两次未拍摄的费用,共计4000元,由此双方达成和解。

儿童节期间是广大家长为孩子拍摄影像比较集中的时间,商家采用各种促销、特惠、抓住消费者不舍得删除底片心理等方式推销服务。在此提醒广大消费者,在选择摄影机构时一定要事先问好价格,认真阅读有关合同或协议,明晰有关条款,不要被商家低价、优惠等促销方式所影响,不能忽视了低价背后的附加条件商品和服务的真实情况,更不要轻易相信那些所谓“免费”拍摄,谨防先“免费”,后破费的陷阱。最好和摄影机构签订书面合同,对付费标准、相册和照片尺寸、数量、制作效果、底片归属、违约责任进行明确,做到明明白白消费。

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