11月20日至21日，国家标准委委托上海市、内蒙古自治区、江苏省的市场监督管理局有关专家组成考核组，对常州市城市管理局（市园林局）承担的“国家级敞开公园管理服务标准化试点”项目进行考核验收。考核组听取了试点实施情况汇报，察看了青枫公园等现场，审阅了相关资料，经质询和讨论，对试点建设工作给予高度评价。试点项目以93分的高分通过专家组考核。

国家级敞开公园管理服务标准化试点于2018年3月获批立项，以常州市区6大敞开公园为重点，先后完成标准体系构建、标准宣贯、标准信息化手段运行和监督等，取得明显成效。一是建立了一套敞开公园管理服务标准体系，实施国家标准19项、行业标准2项，企业标准97项，其中《开放式综合公园服务规范》上升为江苏省地方标准；二是研发运行了常州市敞开公园管理服务标准信息化管理系统，通过线上全流程的智能交互模块，实现“零跑动”、“不见面”、线上申请和交办的智能化标准化模式；三是服务水平和质量明显提升，经第三方机构测评，六大敞开公园综合满意度从2018年90.40%上升到2020年的97.14%。（标准化管理处）