为引导企业强化质量诚信意识，解决企业申报江苏省企业质量信用等级工作中的实际困难，常州市市场监管局多措并举为企业提供申报辅导服务。

一是组织召开专题培训。7月份，邀请省内质量诚信建设领域专家开展专题讲座，介绍企业质量信用等级核定政策、流程、时间节点、申报要点等，同时对企业申报材料的准备进行详细讲解与指导，全市共计152家企业参加培训。

二是建立即时答疑平台。利用即时通讯工具，安排专人随时解答企业在申报条件解读、申报材料准备、网上申报操作中遇到的疑难困惑。申报期间累计解答企业咨询五百余条。

三是以申报促企业提升。针对申报企业普遍存在的质量检验人员管理薄弱、售后服务系统不完善、卓越绩效管理模式导入程度不高等问题，积极做“红娘”，搭建企业与专业技术机构合作平台，以江苏省企业质量信用等级申报为契机，促进企业进一步“自检”与提升。

经过一系列精准辅导，2021年常州市申报江苏省企业质量信用等级数量达67家，创历年申报数新高，企业对“质量信用”的重视度进一步提升。（质量发展处）