11月11日，环太湖消费维权联盟网购大闸蟹卡（券）消费体察报告发布。常州市消保委参与了此次体验报告的制发过程，共购买样品10批次，按照消费体察工作方案要求，对与商家沟通、下单、预付提货到提货全程录音录像，对缺斤少两、失水率及退赔响应环节进行了重点关注和证据锁定。

环太湖消费维权联盟此次网购大闸蟹卡（券）消费体察活动由江苏省无锡市、苏州市、常州市、镇江市和上海市青浦区5地消保委组织联动开展，共模拟消费者购买样品48个批次，结合现货外观评价、公平秤称重计量、残损情况及死蟹统计等体察指标，并对蟹卡（券）售后处理与蟹卡（券）无理由退款等方面进行了体察，共涉及16家电商平台。

结合此次消费体察，常州市消保委发布了今年第三号消费警示：“网购蟹券，理性消费”，提醒广大消费者在大闸蟹消费过程中，警惕消费陷阱，避免消费纠纷发生。（消保委）