日前，市市场监管局印发相关工作意见，就加强消费环境建设、打造“护航消费 维权常青”品牌进行了细化要求。

年初召开的消费环境建设工作研讨会明确，要围绕五“新”推进消费环境建设，即制度标准有新突破、示范创建有新品质、社会共治有新高度、纠纷解决有新提升、宣传引导有新成效。

意见共涉及5个方面27条。一是出台《常州市市场监管局消费环境建设工作制度》等五类制度规范，不断完善消费环境治理制度体系。二是实施放心消费创建跃升行动等六项行动，不断提升消费环境治理引领水平。三是强化系统外部消费维权“联合护航”等六项联合，不断形成消费环境治理合力。四是重点建立优化诉调对接机制等六项机制，不断提升消费环境治理效能。五是重点推进全领域加强消费引导等“四全”宣传引导，不断增强消费环境治理显示度。（市场与消费环境监管处）