近日,市市场监管局开展“6•18”期间网络商品和服务集中促销专项监管监测工作,引导全市电商经营者共同维护公平竞争的网络交易秩序。
一是加强行政指导,规范经营行为。发布《2022年“6•18”网络促销经营活动行政指导告知书》,要求广大电商经营者做到“四个严格”,严格落实主体责任,严格保障消费者合法权益,严格规范促销行为,严格守住安全底线;要求各级市场监管部门加大对《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《规范促销行为暂行规定》等法律、法规规定的宣传,充分发挥舆论导向作用,提升消费者维权意识。
二是突出重点领域,聚焦专项监测。利用“江苏省网络交易监测中心系统”“存证云”等工具,将全市电子商务平台、重点自建网站、网店、新业态电商纳入集中监测对象,围绕“6•18”网络集中促销期间易出现的违法违规行为进行“系统监测+人工确定”,目前已发现各类线索共17条,均予以依法处置。
三是强化上下联动,监管迅速到位。市市场监管局积极开展上下层级的联动监管,依据网络交易监测相关工作制度,进一步加强信息互通,及时移交问题线索,并加大对监测信息处理工作的督促指导力度,对监测信息办理情况开展不定期通报。如:根据市市场监管局监测线索,金坛区市场监管局迅速约谈某新业态电商,仅一天时间将监测发现的“未履行信息公示义务”等问题整改到位;依托市市场监管局网络存证,天宁区市场监管局及时对某网店涉嫌广告违法进行调查处理。
下一步,市市场监管局将结合全省电商平台贯标工程的开展,督促全市电商平台企业落实《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等规定,共同营造公平、诚信、放心的网络消费环境,促进平台经济健康有序发展。(网络交易监管处)
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