7月5日，某外国企业驻常州办事处负责人专程来常州市市场监管局赠送锦旗，感谢市市场监管局提供的精准纾困服务。局党组成员、副局长王冰（左三）代表市市场监管局接受锦旗。

受疫情影响，这家外企暂无法提供相关材料，导致办事处注册证到期后无法办理延期、企业年报无法通过审核。眼看6月30日的年报截止时间将至，一旦逾期，办事处将受到行政处罚。关注到省、市市场监管部门先后出台“助企纾困稳企强链”的政策措施，该办事处便抱着试一试的心态，向市市场监管局提出解困需求，希望能够帮助解决燃眉之急。

在了解基本情况后，市市场监管局相关处室立即启动“登（登记注册）管（信用监管）联动”工作模式，联合对办事处的需求进行梳理分析，拿出初步预案并上报省市场监管局。省市场监管局随即将其纳入助企纾困典型案例，并实地走访调研。在省局的指导下，两个处室按照“容缺受理+信用承诺”办理方式，于两个工作日内完成了办事处的注册证延期登记和年报核准，为办事处继续履行信息传递、对外交流职能提供了便利。（信用与风险监管处、行政服务处）