近日，常州市市场监管局对黄金珠宝行业开展合规经营行政指导。局党组成员、副局长董梁出席行政指导会，市黄金珠宝协会及18家黄金珠宝经营企业负责人参会。

行政指导会通报了12315平台黄金珠宝类投诉举报情况以及常州近年来黄金珠宝领域违法案件查处结果，结合典型案例对“一口价”黄金珠宝违法经营行为进行剖析，并对黄金珠宝行业合规经营工作作出部署。市黄金珠宝协会发出诚信合规经营倡议，参会企业代表作表态发言。

行政指导会明确，要构建企业、协会、监管三方共治格局。企业应摒弃被动应付心态，转向主动合规，抓实价格、计量、置换环节自查整改。协会要从“行业代表”向“行业治理者”转变，履行行业治理职责，敢于亮剑行业乱象。监管部门要推进监管常态化长效化，快速处置重点投诉，切实压降消费纠纷。（市场与消费环境监督管理科）